Como socio del programa, puede tener derecho a servicios y beneficios especiales en los hoteles IHG. Los beneficios y servicios pueden cambiar ocasionalmente, y pueden variar según el hotel, el país y la región geográfica. La mayoría de los beneficios, incluidas las tarifas exclusivas para socios, solo están disponibles para los socios que realizan sus reservas de hotel mediante sitios web de IHG (incluidos sitios para dispositivos móviles), la aplicación de IHG, el Centro de Atención al Cliente de IHG, el miniprograma WeChat de IHG, el sitio web de Iberostar, el Centro de Contacto de Iberostar, IberostarPro o directamente a través de un hotel IHG.

Los complejos turísticos Iberostar Beachfront Resorts participantes forman parte del programa IHG One Rewards. Puede encontrar la lista actualizada de Iberostar Beachfront Resorts aquí. La cartera de Iberostar Beachfront Resorts excluye intereses en Cuba.

• Puntos acumulados: los socios ganan diez (10) puntos por dólar estadounidense o el equivalente en moneda local por estadías calificadas en la mayoría de los hoteles de la marca IHG, y cinco (5) puntos por dólar estadounidense o el equivalente en moneda local en establecimientos de Staybridge Suites y Candlewood Suites. Para conocer las excepciones, consulte aquí. 
• Caducidad de los puntos para socios Elite: los puntos para socios Elite no caducan.Los puntos caducarán si la cuenta pasa al nivel Club y hay un período de 12 meses sin que haya ninguna actividad de acumulación o canje de puntos.
• Tarifas para socios: un socio de IHG One Rewards es elegible para reservar tarifas exclusivas, siempre y cuando reserve su estadía a través de uno de los sitios web de IHG, la aplicación de IHG, el Centro de Atención al Cliente de IHG, el miniprograma WeChat de IHG, el sitio web de Iberostar, el Centro de Contacto de Iberostar, IberostarPro o directamente a través de un hotel de marca IHG. Las tarifas de socios exclusivas no están disponibles en Six Senses Hotels Resorts Spas ni en IHG Army Hotels.
• Descuento en noches de regalo Reward Night: los socios Platinum Elite y Diamond Elite de IHG One Rewards recibirán acceso exclusivo a descuentos promocionales en noches de regalo Reward Nights en los hoteles participantes.
  
• Asistencia exclusiva Diamond: a los Socios de Diamond Elite de IHG One Rewards se les ofrece una línea de asistencia con agentes exclusivos para ayudarlos con las reservaciones y las necesidades relacionadas con el hotel.
• Internet gratuita: el acceso a Internet estándar está disponible para todos los socios de IHG One Rewards en todos los hoteles IHG. La disponibilidad del acceso a Internet, la velocidad y la conexión en las áreas comunes y en las habitaciones varían según el hotel. The Venetian® y The Palazzo®, un InterContinental Alliance® Resort, no ofrece el servicio de acceso gratuito a Internet, el cual se incluye en la cuota diaria del centro turístico.
• Disponibilidad de habitación garantizada: a los socios Platinum Elite y Diamond Elite se les garantiza una habitación cuando las reservaciones se realizan al menos 72 horas antes de la fecha de llegada. La garantía solo se aplica a la habitación del socio. Las reservas se deben realizar a través del Centro de Atención al Cliente de IHG y se deben asegurar con una tarjeta de crédito válida. Al socio no se le cobrará un importe mayor que la Best Flexible Rate (mejor tarifa flexible) por el alojamiento solicitado, y no tiene derecho a una tarifa inferior a la Mejor Tarifa Flexible. La reserva está sujeta a la política de cancelación del hotel. La disponibilidad garantizada no se aplica a las noches de regalo Reward Nights o a los establecimientos de Six Senses Hotels Resorts Spas. Se pueden aplicar excepciones durante eventos especiales que generen una demanda extraordinaria, según lo determine el hotel, y los hoteles pueden requerir una estadía mínima. 
  
• Mejoras gratuitas: las mejoras de habitación están sujetas a disponibilidad, a discreción del hotel, y solo se aplicarán a la habitación personal del Socio. Las mejoras pueden incluir la siguiente mejor habitación disponible, como suites, habitaciones en una planta más alta, habitaciones de esquina, habitaciones recientemente renovadas o habitaciones con mejores vistas. Las mejoras gratuitas a habitaciones del Club y habitaciones o pisos del Club REGENT o Club InterContinental no incluyen servicios ni comodidades del nivel Club, p. ej. acceso al salón Club, planchado gratis, transporte de ida y vuelta al aeropuerto, etc. Es posible que los beneficios de mejora de categoría no estén disponibles en todas las marcas y residencias de IHG, incluidas, entre otras, las residencias InterContinental, voco y Crowne Plaza.
  
• Obsequio de bienvenida: el obsequio de bienvenida para los socios Platinum Elite y Diamond Elite varía según la marca y la región. En China, los socios Silver Elite y Gold Elite también pueden elegir obsequio de bienvenida.
  • La elección del servicio solo se ofrece en estadías calificadas y no es transferible
  • La opción de Amenity de bienvenida para socios Diamond Elite también incluye desayuno gratis en marcas de servicio completo y servicio selecto (REGENT, InterContinental, Vignette, Hualuxe, Hotel Indigo, voco, Crowne Plaza, Even, Holiday Inn y Kimpton).
    • Disponible para el socio y un huésped registrado en la misma habitación por cada noche de estadía
    • Incluye un elemento del menú principal con bebidas sin alcohol ilimitadas o un bufé completo con bebidas sin alcohol ilimitadas por persona
      • Es posible que se excluyan determinados elementos del menú de desayuno (como especialidades/elementos temáticos locales)
    • No incluye bebidas con alcohol ni ciertas bebidas especiales
    • No disponible para comidas en la habitación ni en restaurantes especializados
  • No disponible en InterContinental Residence Suites Dubai Festival City ni en InterContinental Doha Residences
  • Los socios que utilicen el registro de entrada digital solo pueden recibir puntos como obsequio de bienvenida
• Registro de entrada temprano: es a solicitud del socio y está sujeto a la disponibilidad del hotel para los socios Platinum Elite y Diamond Elite.Disponible en todas las marcas de IHG.El tiempo específico se define a discreción del hotel.
• Registro de salida tardío: es hasta las 2:00 p. m., a solicitud del socio y sujeto a la disponibilidad del hotel para todos los socios de IHG One Rewards. Disponible en todas las marcas de IHG.
• Mr & Mrs Smith: las siguientes ventajas se aplican a las estadías en los hoteles Mr & Mrs Smith:
  • Gane puntos básicos y puntos extra según el nivel de socio
  • Tarifas exclusivas (tarifas para socios)
  • Atención telefónica exclusiva de servicio al cliente

Desde el 1 de enero de 2022, los socios pueden ganar Milestone Rewards en Noches Elite Puntuables para estadías completadas dentro del año natural. Las Milestone Rewards se ganan cada 10 noches, a partir de 20 noches y hasta 100 noches. Además, cuando un Socio haya alcanzado las 40 y 70 noches, podrá elegir dos opciones de Milestone Rewards (Nota: consulte a continuación las limitaciones en los Ascensos a Suite Confirmables y de Membresía Anual a la Sala VIP). Los socios pueden hacer un seguimiento de su actividad de noches puntuables para la categoría Elite en su Monedero de Recompensas dentro de la sección Mi cuenta del sitio web de IHG o la aplicación de IHG. Una vez alcanzado un hito, los socios tienen 90 días para seleccionar un beneficio en el sitio web de IHG o en la aplicación de IHG; de lo contrario, esta se pierde. Todas las selecciones de Milestone Rewards son definitivas.