Ihre Sitzung läuft wegen Inaktivität in 5 Minuten und 0 Sekunden ab. Angemeldet bleiben
Ihre Sitzung ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich in Ihrem Profil an.
Gästeberichte
Jeder Bericht und alle Bewertungen, die wir erhalten, werden überprüft. So stellen wir sicher, dass nur Berichte von Gästen veröffentlicht werden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben.
0%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

1

auf Basis von 1 Bewertungen
0%
Dieses Hotel empfehlen

Ratings Breakdown

1Bewertungen

  • 5 Sterne
  • 4 Sterne
  • 3 Sterne
  • 2 Sterne
  • 1 Sterne
    1

Avoid or watch yourself

By

12. März 2020

Hotel wouldn’t allow me to collect points since I didn’t book at the front desk. They refused to give me a receipt upon check out and then charged $59.40 extra. When I called to ask what the charge was for they said they couldn’t find my reservation or provide an answer. I didn’t destroy the room, use anything I wasn’t supposed to, didn’t check in early or out late. There was no reasonable explanation for the charge. They refused a refund and said i would have to dispute the charge if I wanted my money refunded.
The rooms are acceptable, typical of a holiday inn express. Close to the metro but the van only goes within a 3 mile radius. When I had called before booking to ask if they’d come pick me up at the airport they responded yes, and then refused to come get me when I arrived.
Highly unprofessional business and rude customer service. I will never stay at this location again.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen