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Guest Reviews
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89%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 271 reviews
89%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

271reviews

  • 5 Stars
    142
  • 4 Stars
    93
  • 3 Stars
    27
  • 2 Stars
    7
  • 1 Stars
    2

管理不到位

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03 June 2019

5月28日上午入住,前台热情洋溢,识别出是致悦会员,告知欢迎水果下午2点多送至房间。然后中午出门办事直到晚饭后8点回到酒店,发现并没有水果,于是电话询问前台,被告知系统出了问题没安排,然后就再也没安排。

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方便

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22 October 2014

-地点比较方便,到附近的大型购物娱乐中心比较方便。
-性价比比较高,预定方便。
- 对holidayinn 品牌印象比较好

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宾至如归

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22 October 2014

前台很好的记得,并热情的接待,始终微笑服务,让人感觉宾至如归。酒店虽不大,硬件一般,但软服务上给与很大加分。

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服务还可以

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21 October 2014

club

房间整体水平一般般 性价比不算高 00...其他方面还可以,以后还是可以有改进的~~~ 前台还是很不错的! 环境也算可以

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前台服务热心

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20 October 2014

club

入住前迟到,会电话联系确认是否入住。
到达前台会主动房间升级,早餐,介绍宾馆服务。
欢迎饮品比较好。

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环境好,闹中取静,卫浴设施有待改善。

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20 October 2014

club

酒店环境好,闹中取静,晴川阁旁边,紧邻汉阳江滩,武汉出差首选。就假日酒店的性价比而言,睡眠质量不错,整体服务也还满意。但美中不足的是,浴室浴帘的质量不太好,有异味,影响卫浴间的整体氛围,而且每个房间几乎都是如此,希望能改善。

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酒店位置极佳,服务很好

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20 October 2014

club

遗憾的是房间小,显得拥挤。卫生间也太紧凑。
前台员工服务及时热情,效率很高。早餐厅员工训练有素,安排位置、回答问题彬彬有礼,收拾桌面都认真干净。二楼中餐厅员工也同样很有礼貌,但是餐具有点灰尘,服务员及时进行更换并表达歉意。可能是周边路政建设频繁原因,建议客人用餐前可以采取一些遮盖措施。

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武汉晴川假日

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20 October 2014

club

1.酒店地理位置较好,夜景非常漂亮,周边也比较安静。
2.早餐品种较丰富,有本地的也有日式的,各种不同选择。
3.但也有不足之处,客房内未找到纸巾;未找到纸袋子;只有浴缸,无淋浴房;最重要的是没有室内游泳池哦。
期待改进

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非常不错

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20 October 2014

club

环境很好,非常舒适。
推出酒店设施可销售活动,非常有亮点
房间没有有线网络,导致上网速度较慢
前台慈善小熊没有了。问了好久才答复说没有。明显仓库人员未与前台人员沟通。

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员工服务水平较好,硬件环境一般

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19 October 2014

platinumelite

总体来说员工服务水平较好,但是硬件条件非常一般,某些房间有霉味,卫生间条件较差,无线网络信号低,希望改进!

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酒店地理位置,服务态度非常好。

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19 October 2014

club

非常不错的酒店,晚上长江的夜景很美,酒店员工都会微笑的与我打招呼,并介绍我附近周边的环境,周边的交通业非常方便。

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服务一流

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19 October 2014

把电源留在房间里了,发现后酒店很快速的用快递给我送到了公司。
酒店早餐内容很丰富,外部风景也很不错~~值得下次继续入住!

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