 お客様レビュー
実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー＆評価を確認してから掲載しています。
79%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。
総合評価 4
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NO HAY MANERA DE COMUNICARSE AL HOTEL
ByGMOMTZ
5月 04, 2022
No he recibido mi factura (CFDI) en mi correo electrónico.
Llevo dos días tratando de comunicarme al hotel y ninguna de las líneas del hotel están disponibles (442 211 7090, 442 218 5113)... o bien suenan ocupadas o no contestan.
Facturación Restaurante
ByVIAJERO ABL
3月 11, 2022
Pesimo servicio, no me enviaron mi factura, el número telefónico 524422117090 siempre esta ocupado, no contestan y solo me dan vueltas en su 8000099900. Quien me puede ayudar para tener respuesta?
评价标题
Byjhjh
10月 27, 2021
评价标题评价标题评价标题评价标题评价标题评价标题评价标题评价标题oid making customer service inquiries. Instead visit Customer Care or Contact Us for immediate attention
- Refrain from
Totalmente satisfechos
ByAna Bárbara Yañez
4月 05, 2021
Nuestra visita fue placentera en todos los aspectos.
La atención y el servicio por parte del personal fue excelente, especialmente de Julio, el chef Hipolito, el chef Juan, del capitán Rodrigo y de Rodrigo quien se encuentra en el área de albercas.
La comida deliciosa.
En cuánto a las instalaciones y limpieza, todo estuvo muy bien. Los protocolos de seguridad se cumplieron, lo cuál a mi y a mi familia nos brindaron seguridad y bienestar durante nuestra estancia.
¡Muchas gracias!
Servicio excelente
Bycmendez
10月 20, 2014
El personal siempre muy atento a mi llegada y una muy rapida respuesta en la atencion a todos los servicios requeridos en la habitacion.
Excellent view at the Diamonte
ByTheophilus23
10月 18, 2014
This Holiday Inn has all the comforts of any of the US hotels plus an added scenic view overlooking the city. The deck off the main (upper) floor of the restaurant is a gorgeous place to have a drink or dinner.
Breakfast is an authentic Mexican buffet with fresh fruit and something for everyone.
It is a resort quality experience at a reasonable price.
Nada recomendable
By
10月 16, 2014
Realmente me dejo una mala impresión este hotel debido principalmente a lo siguiente:
a) No había agua caliente en la regadera ( domingo a las 9 AM )
b) La habitación que me cobraron y que aparece en las fotos del sitio web, no fue la que me asignaron (Jr Suite)
c) La calidad de los alimentos del room service es deficiente
excelente
Bypopoche
10月 16, 2014
Fue una noche solamente, pero de muy buena estancia.
Felicidades
ByClauToy
10月 15, 2014
Muchas gracias por todas sus atenciones, el hotel es una maravilla y los cuartos que dan a la ciudad una belleza.
Volveremos!!!
Servicio Excelente
Bymvdf
10月 10, 2014
Excelente servicio por parte de los recepcionistas, trato cordial.
Muy buena ubicación y vista de la ciudad.
MUCHO RUIDO EN LAS HABITACIONES
ByCHETOS
10月 09, 2014
LA HABITACIÓN CONTABA CON MUCHO RUIDO EN LA VENTILACIÓN (REJILLA) DEL CUARTO, LO QUE HIZO IMPOSIBLE EL DESCANSO Y PODER DORMIR.
DEFINITIVAMENTE NO REGRESARÍA AL HOTEL.
Great view, comfortable and clean
ByTAB8
10月 07, 2014
Internet connectivity poor but everything else very good