非常感谢您分享您的住宿体验。我们不能保证我们的设施和服务是最高级的,但是我们一直致力于做最好的酒店。我会将您提到的客房问题反映给酒店管理层,以督促客房部和工程部加强客房设施设备的检查和整理工作。希望您下次入住可以见证我们的进步。如果您对洲际酒店集团旗下的酒店有任何意见或建议,欢迎随时向我们提出。
Nora S
尊敬的客人,您好!感谢您利用宝贵的时间与我们分享您的体验意见。得知您对本次入住的经历不是很满意,我们表示非常歉意。在洲际集团,我们致力为客人提供最满意的服务,最优质的客用产品。针对您的意见,我们目前已就您所提到的方面进行了整改,望您能再次莅临,我们将全力以赴争取您的满意和舒适的入住体验。客人的反馈意见对于酒店来说至关重要,再次感谢您的分享,我们也衷心期待您的再次光临!
David Z
不错的酒店
ByChrishuahua
outubro 21, 2014
住了很多次了,送了生日蛋糕,服务很好,很值得推荐,就是地理位置不好,很堵,所以要提前很长时间。但是酒店服务很好。
酒店评价
By
outubro 20, 2014
住在酒店东楼,离主楼有点远。check in很快,房间比较干净,还是一样的感觉,虽然是双床房。空调声音很大,睡觉有点吵,无线网络时断时续。
卫生服务一流
ByCatherine80
outubro 17, 2014
前台及迎宾服务生特别热情周到。
房间的卫生及配套设施非常完善,让人感觉特别的舒适。
以后的出行亦会选择此家酒店。
此次未尝试用餐的情况及其它服务,因时间较紧,以后的出行会充分考虑好时间再入住,以便可以尝试其它更好的服务。
服务很好
By白衣胜雪
outubro 17, 2014
本次入住时,接车的师傅很好,多次与我们确定行程,服务也很周到.前台的服务也很周到和迅速,我很满意.愿意推荐别的同事和朋友入住假日酒店.
设施比较老
ByMarioo
outubro 16, 2014
可能开业很久了吧,具体多久我也不知道
酒店很大,包括了智选、皇冠都在一起,假日也有两栋楼
办入住的时候一定看清楚是那栋楼,两栋楼中间隔着皇冠,有一段距离
套房很大,还有厨房,锅碗瓢盆都有,适合长住,哈哈
就是设施都比较老,刚开始也没有拖鞋,那个房间门我就没自己打开过
大厅沙发 建议改进
By冬冬宝217
outubro 16, 2014
其他设施都非常好,但是大堂的沙发坐得不是特别舒适,茶几两端沙发的比较小,侧面的是个软包条凳,没有靠背,建议改进。
房间味道很重
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outubro 15, 2014
怀疑是装修材料的问题..................................................................................
总体尚可,还有提升空间
ByVivian777
outubro 14, 2014
酒店性价比还可以,皇冠假日内的西餐厅东西也很好吃,但房间和设施质量还有提升空间。遇到雨天打车比较困难,工作人员服务还是很热情的,好在附近有地铁站,只是略远而已。我理解有些问题不是酒店本身的原因,而是大环境的关系...
服务热情周到
Bymmarysl
outubro 10, 2014
能及时解决问题或给与答复,满意。空调主机不制冷,国庆期间太热,需开窗感觉不好。希望以后能满足所有客人的感受。不要太早关闭空调制冷主机
性价比一般,设备很旧了。
By兰花草2008
outubro 09, 2014
性价比一般。性价比一般,设备很旧了。前台的业务不熟练。办理退房的时候拖了好久,还把价格弄错了。性价比一般。性价比一般,设备很旧了。前台的业务不熟练。办理退房的时候拖了好久,还把价格弄错了。
床铺舒适,服务尚可。
Byspiritress
outubro 07, 2014
房间舒适,健身房和游泳池使用方便。地理位置很好,但是郑州修路,需要绕行。房间空调关闭过早,为怕热的客人带来不便,反应后也不能提供空调,不过换房间作为补偿。
舒适,符合假日标准
Bywuwq2008
setembro 08, 2014
住得舒适,符合假日标准。酒店员工服务意识相当不错,能够热情友善,及时发现客户需求并积极有效的提出建议。值得推荐