 Guest Reviews
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88%
Recommend This Property
Overall Experience 4.1
88%
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Small things to be fixed
Bydjpauque
October 20, 2014
Beds are really comfortable. Would say everything is very good but the restaurant which recently is not opening on time during the morning. Every morning guests can be seen waiting for the restaurant to open but they do it even 20 minutes after time.
It would be a real shame if it is not corrected
Congratulations for personnel at front desk. They are very nice people, doing always their best to make one feel well.
Hotel distinction.
ByNASR
October 19, 2014
Some rooms have been upgraded, but still lacking to improve anothers. The hotel needs to improve its distinction.
Estadia confortable
ByKabiz
October 15, 2014
Solo estuve una noche despues de una jornada de trabajo ya que me trasalade a Ciudad del carmen por negocios.
La noche en el hotel fue confortable
Comfortable room
ByRigman
October 09, 2014
As usual the hotel experience was excellent. All the staff are excellent. Good food in the restaurant. Only one thing i think the girls at the front desk could smile a little bit more.
Best in Ciudad del Carmen
Bydjpauque
September 18, 2014
Several improvements have been made. I have no doubt anymore about getting back there
Alineados a la atención del huésped
ByCumaná
September 17, 2014
Excelente estadía , como en casa, el trato del personal es muy especial al huésped .
Stay In CDC
ByPerkies1970
September 08, 2014
The gym and the pool area were very accommodating. The food was in good supply and large variety.
Casi perfecto
ByYoMeroMx
September 08, 2014
Me recomendaron quedarme en este hotel. La comida estuvo bien, la gente amable, el cuarto limpio, todo funcionaba, el sillón/sofá fue mi elemento preferido para descansar. Usé el centro de negocios, sin problemas. Me ofrecieron de entrada la disponibilidad de WiFi para tres equipos, lo cual consideré bueno, pero excesivo, sin embargo a las dos horas ya tenía conectada laptop, tablet y celular (yo no tenía buena señal de mi proveedor, me salvaron la vida).
Sólo tuve dos eventos que podrían mejorarse (tal vez): hubo bastante ruido en el exterior, y yo estaba feliz de estar al final del pasillo (no supe de donde eran los ruidos, puertas, voces; no era mi vecino de cuarto); y el que si pueden mejorar es dar una vuelta periódica para retirar los trastes sucios de los desayunos/comidas/cenas de servicio al cuarto, que una vez que acaban de consumir, sacan la charola con los restos de comida, y quedan muchas horas en el pasillo. Me sirvió para conocer el menú antes de tener la carta en mis manos, pero no es la forma más agradable.
Muy bien ubicado para asuntos con Pemex y proveedores. Check in y Check out rápido.
Calidad
ByCumaná
August 31, 2014
Excelente calidad de los servicios, cuidan los detalles para el huésped.
Recomendable para descansar
Byno aplica
August 18, 2014
Habitación con excelente cama y almohadas
Excelente!!!
Ciudad del Carmen Hoy
Bychogo13
August 08, 2014
Definitivamente he estado hacienbdo uso de en la mayoria de los hoteles de esta calurosa ciudad, y quiero decirles que tiene un buen servicio yl mejor de la ciudad eu con unos pequenos detalles en el cumplimientos de las normas de seguridad e higiene lograrian un a mejor calidad del servicio que nos prestan cada dia.
Se que es dificil tratar con extranjerosm pero hay que cumplir las reglas que existen para tener una vida sana, larga y sobre todo saludable.
gracias chikos...
Ruido constante en la habitación
ByMauz
August 08, 2014
En las habitaciones ubicadas en la parte Este del hotel, se escucha continuamente el ruido de los motores de los equipos de aire acondicionado y de las cámaras de refrigeración de los alimentos para el restaurant.
En los corredores amanecen las charolas con trastes sucios de los alimentos del "servicio a cuartos".
El servicio de bufet durante el desayuno en malo. requiere de una buena supervición, y que mejoren la amabilidad de los meseros.
La calidad de los alimentos que se colocan en la barra del bufet es deplorable.