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Holiday Inn Express 成都新希望武侯智选假日酒店

四川省成都市武侯区 二环路西一段5号 , 成都, 四川省 610041

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宾客评论
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88%
推荐此酒店

整体体验

4.2

基于 142 评论
88%
推荐此酒店

Ratings Breakdown

142评论

  • 5 星级
    69
  • 4 星级
    51
  • 3 星级
    13
  • 2 星级
    6
  • 1 星级
    3

服务很好

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2014 十月 18

club

服务很好,房间也不错,早餐算是智选品牌中较好的一家,虽然是快捷酒店,但是服务真心不错,以后还会选择这家酒店

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性价比超高

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2014 十月 16

club

相对于实际的房费,这家酒店真的可以算是非常超值。房间很大,服务也好,早餐还行,除了卫生间的花洒不是很好用以外,总体感觉不错

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床铺舒适,服务一流

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2014 十月 14

club

床铺舒适,服务一流,卫生间干净,房间感觉安全可靠,一直以来都很信任假日酒店的品牌,所以以后会一如既往支持,希望可以得到更加优越的服务

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床铺舒适,毛巾干净,早餐很给力

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2014 十月 10

club

环境很不错的,交通也很便利,周边的生活服务都有,主要是房间的氛围不错,毛巾是洲际旗舰酒店的标准,床铺舒适。不过也有不足之处,我入住的房间,浴室的排水系统较慢,电视出现了类似3D的幻影,可能要修理了。

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还算不错

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2014 十月 10

club

提前在网上订的这家酒店,位置里武侯祠很近,旁边还有石化的加油站,房间的设施还不错,但是都偏旧了,有些还锈迹斑斑,床比较舒服,只是房间太闷了,很热,空调也是定期开的,所以屋内的感觉就是闷热。早餐品种挺多,只是九点半就开始收了,十一期间人很多,食物并没有及时补充,不像青羊区的智选假日酒店,虽然早餐只到十点,但是食物一直补充到十点,客人可以一直用餐到十点半。不过酒店的服务人员整体素质还是不错的,有些小细节望今后注意。

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房间很舒适,房型很大,设施很齐全

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2014 十月 09

club

整个体验都很好,唯一不足的是早餐很一般,种类不多,口味也并不是特别好.不过总体而言,还是住的很舒服的.

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床铺舒适,服务一流。

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2014 十月 03

club

服务态度以及坏境整洁度和舒适度都比较不错。就是隔音还需改善,因为出行过很多4.5星级的酒店,以及全国各地的商务以及国际酒店,所以说,好多酒店在细节方面存在着各种问题,但是我们的智选酒店其实可以在档次以及给予顾客的映像上可以做到更大空间的提升,比如细节上的洗漱用品上的一些改变,但是智选光在洗漱用品上的质量以及算是可以达到贵酒店的档次服务标准。所以以贵酒店的品牌效应来说的话,其实还可以有更大幅度空间的提升。

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床铺舒适

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2014 九月 30

club

整個床非常舒適 枕頭非常棒,環境還算乾淨
只有早餐讓人失望,無法讓人下嚥 希望能改善早餐的品質
尤其是炒飯炒麵及炒菜等等

发布人HotelStaff
2014 十月 08
尊敬的客人, 感谢您入住我们成都武侯智选假日酒店,并且给我们写下您在酒店的经历。作为洲际旗下的智选假日酒店,我们精心为客人选用国际知名品牌的床上用品,正因如此才能使客人有一个温馨舒适的睡眠体验。不过从您的评论中我们也看到我们早餐方面的存在的不足,酒店也尝试提供尽可能多的品种给客人,营养丰富并且中西结合,营养可口;不过我们还是会将您的意见与我们酒店相关的部门进行分享,希望您下次入住时品尝我们的早餐时能有更多的惊喜和发现。衷心期待您有机会能够再次莅临我们酒店,让我们为您服务,祝您身体健康,万事如意。 智选假日宾客关怀团队
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一般

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2014 九月 23

1.酒店内抽烟的管理酒店员工不敢制止客人抽烟 2.商务用品提供(如烫衣板, 熨斗)酒店的洗衣房太不方便

发布人HotelStaff
2014 九月 28
尊敬的客人: 感谢您入住成都武侯智选假日酒店并留下您的评论,对于您提到的情况,我们也感到很抱歉,我们目前对于在酒店禁烟区抽烟的客人,我们会建议客人到酒店外抽烟,但是如果要彻底解决这个情况,我们相信是需要客人和我们双方一起配合,我们之后会进行探讨,提出相应解决方案,尽量避免此情况再出现,这一点也是希望您能够理解,另外如果您在洗衣房有遇到问题或有任何建议,您可以联系酒店前台,我们会尽力帮助您处理,期待您的再次莅临,感受我们真挚的服务。 智选假日宾客关怀团队
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商务出行的首选酒店

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2014 九月 22

club

适合商务出行的酒店,整洁舒适。地理位置也不错。服务热情亲切,住宿安全,不容易被打扰。
唯一美中不足的是走廊灯光过于暗淡,白天给人感觉不舒服。

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Good Value for money

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2014 九月 21

club

Indeed was a good place to stay and relax. I would for sure recommend for others as it is good. Good Value for money.

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睡眠舒适,服务意识差

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2014 九月 17

club

酒店服务人员的服务意识差,在这种服务意识下,宾客完全不会感到被关怀。
选择就是硬件是一方面,软件也是很重要的一方面,两者匹配,决定了酒店的水平。

发布人HotelStaff
2014 九月 22
尊敬的客人, 感谢您入住我们成都武侯智选假日酒店,并且给我们写下酒店点评。很抱歉酒店员工的服务没能让您满意,我们也非常明白对于一家酒店来说重要的不仅仅是环境的优雅,睡眠的舒适感,最重要的是让您感受到人性关怀的温暖。对以您提到的问题,我们会和员工进行沟通,加强培训和指导,提高热情度,以给您更好的入住体验,再次报以诚挚的歉意。如果您在酒店遇到任何问题,我们也会在我们能力范围之内尽可能帮助客人,有需要也可以直接联系酒店的营运经理为您处理,这样才能体现服务以人为本的理念,让客人真正地感受到IHG的精神:一流的酒店,客户挚爱。衷心期待您的再次莅临,祝您身体健康,万事如意。 智选假日宾客关怀团队
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