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Holiday Inn Express Changshu

No.2 Kai Yuan Avenue , Changshu, 215500

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Guest Reviews
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81%
Recommend This Property

Overall Experience

4.1

based on 36 reviews
81%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

36reviews

  • 5 Stars
    12
  • 4 Stars
    18
  • 3 Stars
    3
  • 2 Stars
    2
  • 1 Stars
    1

Nice comfortable place to stay

By

18 October 2014

platinumelite

A silence area to stay but not close to city centre. But I recommend.

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很不错的holiday inn express

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11 October 2014

club

套房有特点,是上下两层;早餐还不错;
套房有特点,是上下两层;早餐还不错;
套房有特点,是上下两层;早餐还不错;
套房有特点,是上下两层;早餐还不错;
套房有特点,是上下两层;早餐还不错;套房有特点,是上下两层;早餐还不错;

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床铺舒适

By

23 September 2014

更换床单、被罩、枕套比较及时,枕头品种、舒适性较高。床垫软硬度适中。被子的面料比较舒服,但枕头和被褥内的材料情况不是很清楚。

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性价比高 房间舒适

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04 September 2014

club

房间很舒适 一如既往的好 电视收到的频道也和皇冠的一样 早餐还算丰富 就是check in的时候 忘记给饮料券了 后来补上了 希望以后注意

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总体还不错,性价比很高

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02 September 2014

platinumelite

我是以优惠价预订的,而且升级到了套房,整体性价比很高,也许是套房的原因,房间布置和设施比智选假日酒店的平均水准要高些,特别是网络速度和电视频道丰富程度超出预期
有两点建议
1)门口的停车很乱,没有人来指挥一下,饭点的时候找个位置停车很困难,特别是对于第一次来不熟悉的人,地下车库不开也没有指示牌,我来入住的时候是中午时间,绕了两圈才找到一个很角落的位置
2)晚上外面的音乐比较响,面对马路的房间里能听清楚,好在没到很晚就结束了

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晚饭极差

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12 August 2014

皇冠晚饭极差,提供过期食品,被发现没有说抱歉,剩余过期食品撤走后,换了包装又上来,店大欺客。真的很过分。欢迎来电咨询。

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服务好,客房好

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28 July 2014

客房环境、人员服务、早餐、性价比、环境、停车场、前台接待、退房速度、客房卫生、房间静音、房间空调等等都很好,无线网络信号需要提高。

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充满人性关怀的服务团队

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14 July 2014

真诚的感谢前台的服务人员,您不厌其烦的热心服务,让我充分感受到了旅行途中的那份美好。 其实一个酒店,重要的不仅仅是环境的优雅,睡眠的舒适感,最重要的是让旅客感受到人性关怀的温暖。 于细微之处见真情,方能彰显最佳服务之本色。

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教育訓練要加強

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14 July 2014

我住宿了4次,整體水準每況愈下...
網路速度非常慢
客房清潔不佳
隔音差,隔壁房間以及走廊講話聲音吵雜
公共區域灰塵多

Posted byHotelStaff
16 July 2014
尊敬的客人, 感谢您能多次选择我们常熟中江智选假日酒店,并且给我进行评价,首先很抱歉由于酒店方面的情况给您的入住造成了困扰,请相信我们也在为了给客人提供一个良好的入住环境,在不断的进行努力,通过您的评论我们也得知,需要改进的地方还有很多,目前酒店有提供免费的网络,以方便客人出行时的工作或者跟朋友进行联络,但是不排除由于一些房型或者房间的位置,会影响到无线网络信号,如果下次入住这方面遇到问题,欢迎您及时跟前台联系,我们会尽量帮助进行改善,我们已经就此情况反馈给我们酒店的相关部门去进行检查和处理,其次关于您提及的客房整洁问题,我们也非常重视,会借此机会再次跟客房部的工作人员进行宣导,提高工作中的仔细度,最后酒店在隔音方面也是有做过一些努力,因为哦我们也深知一个安静的睡眠环境对劳累一天的您来说非常非常重要,同样建议您下次预定的时候,可以说明的要求,尽量帮助相对安静一些的房间给到您,再次对于您在我们酒店遇到的困扰表示歉意,请相信我们的努力和改变,希望能够再给我们一次机会,让我们为您服务,见证我们的进步。 智选假日宾客关怀团队
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经济实惠

By

08 July 2014

性价比高,房间大部分设施可以,窗帘非常遮光,适合睡眠。
空调不给力,地毯太旧了一点,卫生间台盆下水很慢。

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服务较好,设施稍旧

By

26 June 2014

几年前入住过常熟的HOLIDAY INN EXPRESS,当时刚建成,对各方面感觉都很好,这次故地重游,酒店设施明显感觉陈旧了很多,特别是地毯很脏,希望酒店可以重视一下这个方面,虽然是踩在地上的,但也是酒店设施的一部分,希望能做好清洁工作。

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服务热情;环境舒适

By

25 June 2014

很不错的酒店。性价比不错,睡眠很安逸。网络也能基本满足正常办公需要。环境也非常安静。就是早餐质量再提高一点就好啦

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