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InterContinental Toronto Centre

Opiniones sobre el hotel InterContinental Toronto Centre
Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
90%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.3

en base a 728 opiniones
90%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

728opiniones

  • 5 Estrellas
    450
  • 4 Estrellas
    158
  • 3 Estrellas
    61
  • 2 Estrellas
    31
  • 1 Estrellas
    28

Poor staff

By

09 noviembre 2021

Before arrival, I wrote a email twice, asking what facilities were open , just to receive a reply face masks are required to be worn at all times.
On arrival, no greeting for royal ambassador, no information, no response from the woman on reception on any point.
The upgraded room was excellent, clean and comfortable, and very quiet considering the nearby rail and roads.On asking for the standard amenities pack that are provided in all Intercontinental hotels, informed not available.
Breakfast in the Azure restaurant, was excellent, with friendly,professional staff. A discount was offered on the restaurant for dinner,but it was not open.
I enquired about the opening of the club lounge, nobody had a clue and one member of staff did not know it existed.
Only the staff member on instant service could help, and stated it was closed till January. Reception did not know the mini bar entitlement until I contacted the manager.
Generally well situated, but staff have a negative attitude to guests with the exception of staff for breakfast.

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Agréable/ Pleasant experience

By

02 julio 2021

Bonjour,

Dans le cadre de mon travaille, je suis appelé à voyager à travers le globe et fréquenter plusieurs établissements hôteliers. En effet, j'aimerais cette fois-ci témoigner de mon expérience lors de mon passage récemment à l'InterContinental de Toronto Centre. Mon séjours fut court mais marquant et très agréable grâce entre-autres au professionnalisme et aux qualités humaines de Monsieur Sergio. Sincèrement, l'InterContinental devrait être très fier de compter parmi ses rangs des personnes comme lui, je vous assure que des gestionnaire comme lui ne courent pas les rues et ils sont très rares à trouver d’où l’importance d’en prendre soin! Je suis ravie de partager mon expérience et espérant vous revoir prochainement.
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Hello,

As part of my work, I travel around the world and frequent several hotel establishments. Indeed, this time I would like to share my experience during my recent visit to the InterContinental in Toronto Center. My stay was short but striking and very pleasant due to the professionalism and human qualities of Mr. Sergio. Honestly, the InterContinental should be very proud to have people like him among its ranks, I assure you that managers like him do not run the streets and they are very rare to find hence the importance of taking care of them. ! I am delighted to share my experience and hope to see you again soon.

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31 marzo 2021

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31 marzo 2021

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21 agosto 2020

Avoid making customer service inquiries. Instead visit Customer Care or Contact Us for immediate attention
- Refrain from mentioning competitors or the specific cost

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17 diciembre 2018

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06 diciembre 2018

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19 diciembre 2017

- Avoid making customer service inquiries. Instead visit Customer Care or Contact Us for immediate attention
- Refrain from mentioning competitors or the specific cost of your stay
- Do not include any personally identifiable information, such as full names

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dfd

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13 diciembre 2017

- Avoid making customer service inquiries. Instead visit Customer Care or Contact Us for immediate attention
- Refrain from mentioning competitors or the specific cost of your stay
- Do not include any personally identifiable information, such as full names

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Evite realizar consultas de servicio al cliente, en su lugar visite la se

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13 diciembre 2017

Evite realizar consultas de servicio al cliente, en su lugar visite la sección de contacto para tener atención en breve
- Evite mencionar establecimientos de la competencia o det

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Evite realizar consultas de servicio al cliente, en su lugar visite la se

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13 diciembre 2017

Evite realizar consultas de servicio al cliente, en su lugar visite la sección de contacto para tener atención en breve
- Evite mencionar establecimientos de la competencia o det

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Evite realizar consultas de servicio al cliente, en su lugar visite la se

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12 diciembre 2017

Evite realizar consultas de servicio al cliente, en su lugar visite la sección de contacto para tener atención en breve
- Evite mencionar establecimientos de la competencia o det

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