Sesi Anda akan kedaluwarsa dalam 5 menit, 0 detik, karena tidak adanya aktivitas. Tetap Log Masuk
Sesi Anda telah kedaluwarsa. Harap log masuk ke profil Anda

Manfaat Anggota IHG One Rewards

 

Sebagai Anggota Program, Anda mungkin berhak mendapatkan layanan dan manfaat istimewa di hotel IHG. Manfaat dan layanan dapat berubah dari waktu ke waktu dan dapat berbeda-beda berdasarkan hotel, negara, dan kawasan geografis. Sebagian besar manfaat, termasuk tarif eksklusif Anggota, hanya tersedia untuk Anggota yang memesan reservasi hotel melalui situs web IHG (termasuk situs seluler), Aplikasi IHG, Pusat Layanan Pelanggan IHG, program mini WeChat IHG, atau secara langsung melalui hotel IHG.

 

 

Manfaat

Club

Silver
Elite

Gold
Elite

Platinum Elite

Diamond Elite

Poin

 

 

 

 

 

Raih Poin Bonus

 

20%

40%

60%

100%

Peroleh Poin untuk Reward Night dan Lainnya

Tanpa Tanggal Tidak Berlaku untuk Reward Night

Reward Night Diperhitungkan untuk Mencapai Status Elite

Poin Anggota Elite Tidak Kedaluwarsa

 

Malam Bergulir untuk Status Tahun Berikutnya

 

 

Akses Eksklusif

Tarif Anggota

Promosi Anggota

Diskon Reward Night

 

 

 

Dedicated Diamond Support

 

 

 

 

Upgrade Eksklusif Hertz Gold Plus Rewards® Five Star® saat menerima status

 

 

 

 

Bonus Hotel

Internet Gratis

Check-In Prioritas

 

Jaminan Ketersediaan Kamar

 

 

 

Upgrade Kamar Gratis (Tergantung pada ketersediaan)

 

 

 

Amenitas Kedatangan saat Check-In

 

 

 

Check-In Lebih Awal (Tergantung pada ketersediaan)

 

 

 

Check-Out Lebih Lambat (Tergantung pada ketersediaan)

2 siang

2 siang

2 siang

2 siang

2 siang

 

  • Poin yang Diperoleh: Anggota memperoleh sepuluh (10) Poin per dolar AS atau mata uang lokal yang setara untuk Masa Inap yang Memenuhi Syarat di sebagian besar hotel bermerek IHG dan lima (5) Poin per dolar AS atau mata uang lokal yang setara di properti Staybridge Suites dan Candlewood Suites. Untuk pengecualian, lihat di sini
  • Masa Kedaluwarsa Poin Anggota Elite: poin Anggota Elite tidak kedaluwarsa. Jika akun pindah ke tingkat Club dan dalam jangka waktu 12 bulan tanpa aktivitas perolehan atau penukaran apa pun, maka poin akan kedaluwarsa. 
  • Tarif Anggota: Anggota IHG One Rewards berhak memesan tarif eksklusif, dengan ketentuan Anggota memesan masa inapnya melalui salah satu situs web IHG, Aplikasi IHG, Pusat Layanan Pelanggan IHG, program mini WeChat IHG atau secara langsung dengan hotel bermerek IHG. Tarif Eksklusif Anggota tidak tersedia di Six Senses Hotels Resorts Spas atau IHG Army Hotels.
  • Diskon Reward Night: Anggota IHG One Rewards Platinum Elite dan Elite Diamond akan menerima akses eksklusif ke diskon untuk Reward Night di hotel yang berpartisipasi. 
  • Internet Gratis: Akses internet standar tersedia untuk semua Anggota IHG One Rewards di semua hotel IHG. Ketersediaan, aksesibilitas, kecepatan, dan konektivitas internet di area umum dan kamar tamu bervariasi di setiap hotel. The Venetian® dan The Palazzo®, InterContinental Alliance® Resort tidak menawarkan manfaat Akses Internet Gratis, yang sudah termasuk dalam biaya resor harian.
  • Check-In Prioritas: Area Check-In khusus yang disediakan di hotel yang berpartisipasi untuk anggota IHG One Rewards.
  • Jaminan Ketersediaan Kamar: Anggota Platinum Elite dan Diamond Elite dijamin mendapatkan satu kamar tamu saat reservasi dilakukan minimal 72 jam sebelum tanggal kedatangan. Jaminan ini hanya berlaku untuk kamar anggota. Reservasi harus dilakukan melalui Pusat Layanan Pelanggan IHG dan dijaminkan dengan kartu kredit yang valid. Anggota tidak akan dibebankan biaya lebih besar dari Tarif Fleksibel Terbaik untuk akomodasi yang diminta, dan Anggota tidak berhak atas tarif yang lebih rendah dari Tarif Fleksibel Terbaik. Reservasi mengikuti kebijakan pembatalan hotel. Jaminan ketersediaan tidak berlaku untuk Reward Night dan/atau properti Six Senses Hotels Resorts Spas. Pengecualian dapat berlaku selama acara khusus yang mengakibatkan permintaan yang luar biasa, sebagaimana ditentukan oleh hotel, dan hotel akan memerlukan masa inap minimum. 
  • Upgrade Kamar Gratis: Upgrade kamar tergantung pada ketersediaan, sesuai kebijakan hotel, dan hanya berlaku untuk kamar tamu pribadi Anggota. Upgrade dapat mencakup kamar terbaik yang tersedia berikutnya, seperti suites, kamar di lantai yang lebih tinggi, kamar sudut, kamar yang baru direnovasi, atau kamar dengan pemandangan yang disukai. Manfaat upgrade mungkin tidak tersedia di semua brand.
  • Amenitas Kedatangan: Amenitas Sambutan untuk Anggota Platinum Elite dan Diamond Elite berbeda-beda tergantung brand dan wilayah. Di Tiongkok Raya, Anggota Silver Elite dan Gold Elite juga ditawari pilihan Amenitas Sambutan.
    • Pilihan amenitas hanya ditawarkan pada Masa Inap yang Memenuhi Syarat dan tidak dapat dialihkan
    • Pilihan Amenitas Sambutan Anggota Diamond Elite juga mencakup Sarapan Gratis di brand layanan penuh dan layanan pilihan (REGENT, InterContinental, Hualuxe, Hotel Indigo, voco, Crowne Plaza, Even, Holiday Inn, dan Kimpton)
      • Tersedia untuk Anggota dan seorang tamu terdaftar di kamar yang sama untuk setiap malam menginap
      • Termasuk satu pilihan menu utama dengan minuman non-alkohol tak terbatas atau prasmanan lengkap dengan minuman non-alkohol tak terbatas per orang 
      • Tidak termasuk minuman beralkohol dan minuman khusus tertentu
      • Tidak tersedia untuk Santapan di kamar atau di restoran khusus
    • Anggota yang menggunakan Check-in Digital hanya dapat menerima Poin sebagai Amenitas Kedatangan
  • Check-In Lebih Awal: Check-In Lebih Awal tergantung pada permintaan Anggota dan tergantung pada ketersediaan hotel untuk Anggota Platinum Elite & Diamond Elite. Tersedia di semua merek IHG. Waktu tertentu ditentukan berdasarkan kebijaksanaan hotel. 
  • Check-Out Lebih Lambat: Check-Out Lebih Lambat hingga pukul 14.00, atas permintaan Anggota dan bergantung pada ketersediaan hotel untuk semua Anggota IHG One Rewards. Tersedia di semua brand IHG.
  • Mr & Mrs Smith: Manfaat berikut berlaku untuk menginap di Hotel Mr & Mrs Smith:
    • Peroleh Poin Dasar dan Poin Bonus diasarkan pada golongan Anggota
    • Tarif Eksklusif (Tarif Anggota)
    • Bantuan Telepon Pusat Layanan Pelanggan Khusus

Reward Momen Spesial

Mulai tanggal 1 Januari 2022, Anggota dapat memperoleh Reward Bertahap untuk Malam yang Memenuhi Syarat Elite dalam tahun kalender. Reward Bertahap diperoleh setiap 10 malam, dimulai dari 20 malam hingga 100 malam. Selain itu, ketika Anggota telah mencapai 40 dan 70 malam, mereka akan dapat memilih dua pilihan Reward Bertahap (Catatan: Lihat di bawah untuk mengetahui batasan pilihan Upgrade Suites dan Keanggotaan Lounge Tahunan yang Dapat Dikonfirmasi). Anggota dapat menelusuri aktivitas Malam yang Memenuhi Syarat Elite di Dompet Reward di bagian Akun Saya di situs web IHG atau Aplikasi IHG. Setelah tahap pencapaian tercapai, Anggota memiliki 90 hari untuk memilih manfaat di situs web IHG atau Aplikasi IHG, jika tidak, manfaat akan hangus. Semua pilihan Reward Bertahap bersifat final.

 

 

20
Malam

30
Malam

40
Malam

50
Malam

60
Malam

70 Malam

80 Malam

90 Malam

100 Malam

Jumlah Pilihan yang Tersedia

1

1

2

1

1

2

1

1

1

Poin Bonus

5 Ribu

5 Ribu

10 Ribu

10 Ribu

10 Ribu

10 Ribu

10 Ribu

10 Ribu

10 Ribu

Reward Makanan & Minuman

2

2

5

5

5

5

5

5

5

Upgrade Kamar Suite yang Dapat Dikonfirmasi

1

-

1

-

-

2

-

-

-

Keanggotaan Lounge Tahunan

-

-

1

-

-

1

-

-

-

 

  • Reward Makanan & Minuman: Anggota IHG One Rewards dapat menukarkan Reward Makanan & Minuman untuk mendapatkan kredit atas biaya makanan dan minuman yang berlaku selama menginap di hotel, hingga maksimum USD20 per voucher di IHG Hotels & Resorts yang berpartisipasi. Setiap Reward Makanan & Minuman hanya dapat digunakan sekali, bahkan jika total biaya yang berlaku Anggota kurang dari USD20 (misalnya, menukarkan Reward Makanan & Minuman dengan biaya yang berlaku sebesar USD15 hanya akan memberikan kredit sebesar USD15).
    • Reward Makanan & Minuman berlaku selama 12 bulan sejak pemilihan bertahap 
    • Biaya yang berlaku bervariasi berdasarkan properti, namun umumnya mencakup makanan, minuman, dan tip
    • Reward Makanan & Minuman akan diberikan kepada anggota dalam 6 mata uang lokal (20USD, 15GBP, 15EUR, 125CNY, 2000JPY, dan 70SAR) didasarkan pada negara asal anggota; semua orang lain akan menerima Reward tersebut sebesar $20USD. Jumlah dan nilai kredit Reward akan dikonversikan ke mata uang lokal hotel pada saat penukaran
    • Tidak ada batasan jumlah Reward Makanan & Minuman yang dapat digunakan Anggota per masa inap
    • Anggota bertanggung jawab atas setiap saldo yang belum dibayar setelah kredit diberikan
      • Anggota akan memperoleh poin IHG One Rewards hanya untuk saldo yang belum dibayar
    • Reward Makanan & Minuman tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat diterapkan pada beberapa kamar atau reservasi, atau kamar bersama
    • Nilai tidak dapat ditukar, diganti, atau dialihkan dengan uang tunai atau jenis kredit lainnya
    • Setelah ditukar, Reward Makanan & Minuman tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan
    • Reward Makanan & Minuman hanya berlaku untuk total biaya yang berlaku untuk Makanan & Minuman, yaitu, tidak berlaku hanya untuk makanan atau minuman saja
    • Reward Makanan & Minuman tidak dapat diterapkan jika masa inap sebagai bagian dari rombongan, paket tur, atau konvensi, apabila biaya dibayarkan oleh pihak ketiga
    • Manfaat tersedia di semua merek IHG kecuali Holiday Inn Club Vacations. Manfaat ini juga tidak tersedia di properti Mr & Mrs Smith atau di InterContinental Alliance Resorts (Las Vegas dan Macau) 
    • Manfaat tidak tersedia di mesin penjual otomatis, pihak ketiga di luar pengiriman makanan (seperti, Uber Eats), restoran yang tidak memperbolehkan biaya untuk tagihan kamar tamu, toko hadiah, dan pajak yang berkaitan dengan biaya minibar 
    • Manfaat tidak dapat digunakan di lokapasar
  • Keanggotaan Lounge Tahunan: Keanggotaan Lounge memberikan akses ke Club Lounge hotel dan amenitas yang ditawarkan dalam ruang fisik (misalnya, perpustakaan, ruang pertemuan, dan stasiun bisnis) untuk Anggota terdaftar ditambah satu tamu tambahan (tamu tambahan tidak perlu menginap di hotel) selama durasi menginap mereka atau sampai waktu Check-Out.
    • Setelah Keanggotaan Lounge Tahunan dipilih, ini akan berlaku hingga akhir tahun ditambah 12 bulan tambahan (Misalnya, pilihan Bertahap Keanggotaan Lounge Tahunan yang dipilih bulan Juni 2022 akan berlaku hingga 31 Desember 2023)
    • Reward Keanggotaan Lounge Tahunan tidak terakumulasi. Anggota hanya perlu memilih Keanggotaan Lounge Tahunan sekali (pada 40 malam atau 70 malam Bertahap) untuk memaksimalkan nilai bagi Anggota dan menikmatinya hingga akhir tahun ditambah 12 bulan.
    • Penawaran Lounge Makanan & Minuman serta amenitas tambahan berbeda-beda menurut wilayah dan menurut hotel
    • Keanggotaan Lounge Tahunan tersedia di properti IHG dengan Club Lounge kecuali jika dibatasi karena renovasi, penutupan, atau batasan fasilitas lainnya 
    • Keanggotaan Lounge Tahunan tidak mencakup amenitas atau layanan Club REGENT atau Club InterContinental di luar lounge fisik, misalnya, layanan menyetrika gratis, amenitas perpisahan, transportasi bandara, dll.
    • Keanggotaan Lounge Tahunan hanya tersedia untuk Masa Inap yang Memenuhi Syarat, termasuk Reward Night/​Malam Gratis dan masa inap yang dipesan melalui OTA
    • Manfaat Lounge Tahunan tidak tersedia di properti Mr & Mrs Smith atau di InterContinental Alliance Resorts (Las Vegas dan Makau)
  • Upgrade Suite Dapat Dikonfirmasi: Upgrade Suite Dapat Dikonfirmasi akan berlaku untuk satu upgrade kamar ke suite tingkat pemula atau kamar premium yang tidak menyediakan suite.
    • Upgrade Suite yang Dapat Dikonfirmasi berlaku selama 12 bulan sejak pemilihan bertahap 
    • Upgrade Suite yang Dapat Dikonfirmasi hanya dapat dipilih sekali pada pilihan 40 dan 70 malam bertahap
    • Upgrade Suite yang Dapat Dikonfirmasi hanya dapat diterapkan pada masa inap yang tarifnya memenuhi syarat, misalnya Fleksibel Terbaik, Diskon Anggota, Pemerintah, serta tarif perusahaan tertentu dan paket tertentu 
    • Upgrade Suite Siap Konfirmasi tidak dapat digunakan dengan jenis tarif berikut:
      • Tarif grup, paket tur, atau konvensi di mana biayanya dibayar oleh pihak ketiga
      • Reward Night/​Malam Gratis (memenuhi syarat di masa mendatang)
      • Tarif yang Tidak Memenuhi Syarat seperti Tarif Grosir, OTA, dan Karyawan
      • Tarif prabayar jika deposit sudah diterapkan
      • Beberapa paket yang ditentukan hotel
    • Upgrade Suite yang Dapat Dikonfirmasi harus ditukarkan dengan menghubungi Layanan Pelanggan IHG 
    • Upgrade Suite yang Dapat Dikonfirmasi dapat dilakukan mulai 14 hari sebelum kedatangan hingga 24 jam sebelum Check-In 
    • Berlaku untuk masa inap hingga maksimum 5 malam
    • Upgrade Suite yang Dapat Dikonfirmasi hanya dapat diterapkan ke kamar Anggota dan tidak dapat dialihkan
    • Upgrade Suite tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau jenis kredit lainnya 
    • Jaminan ketersediaan 72 jam Platinum Elite dan Diamond Elite tidak berlaku
    • Upgrade Suite yang Dapat Dikonfirmasi akan dikembalikan ke Rewards Wallet Anggota jika dibatalkan sebelum jangka waktu kebijakan pembatalan hotel, dan tanggal berlaku semula akan berlaku
    • Pengecualian ketersediaan Upgrade Suite yang Dapat Dikonfirmasi dapat berlaku selama acara khusus yang mengakibatkan permintaan luar biasa, sebagaimana ditentukan oleh hotel
    • Jika Anggota menggunakan Upgrade Suite yang Dapat Dikonfirmasi dan ‘ketidakdatangan’ untuk reservasi mereka, Upgrade Suite yang Dapat Dikonfirmasi akan hangus
    • Upgrade Suite Siap Konfirmasi tidak dapat digabungkan dengan jaminan upgrade untuk Anggota Royal Ambassador, Ambassador, dan Inner Circle, upgrade tambahan apa pun merupakan kebijaksanaan hotel
    • Upgrade Suite Siap Konfirmasi tersedia di semua brand IHG, kecuali hotel avid, Atwell Suites, IHG Army Hotels, Holiday Inn Club Vacations, IHG Residences, termasuk tetapi tidak terbatas pada InterContinental Residences, voco Residences, Crowne Plaza Residences, dan Six Senses Hotels Resorts Spas. Manfaat ini juga tidak tersedia di properti Mr & Mrs Smith atau di InterContinental Alliance Resorts (Las Vegas dan Makau)
    • Inventaris suite tidak tersedia di semua properti atau terbatas di properti lainnya; apabila inventaris suite terbatas, kamar premium akan ditawarkan jika tersedia.