بصفتك مشتركاً في البرنامج، قد تكون مؤهلًا لنيل خدمات ومزايا خاصّة في فنادق IHG. وقد تتغير الميزات والخدمات من حينٍ لآخر وقد تتنوع بحسب الفندق والدولة والمنطقة الجغرافية.  معظم المزايا بما فيها الأسعار الحصرية للمشتركين غير متوفرة سوى للمشتركين الذين يحجزون إقامتهم الفندقية من خلال أحد مواقع IHG على الإنترنت (بما فيها مواقع الهاتف المحمول) أو تطبيق IHG أو مكتب خدمة العملاء في IHG أو برنامج IHG WeChat المصغر أو مباشرة لدى أحد فنادق IHG.

• النقاط المكتسبة: يربح المشتركون عشر (10) نقاط لكل دولار أمريكي أو ما يعادله بالعملة المحلية على الإقامات المؤهلة في معظم الفنادق التي تحمل علامة IHG التجارية وخمس (5) نقاط لكل دولار أمريكي أو ما يعادله بالعملة المحلية في فنادق ستايبريدج سويتس وكاندلوود سويتس. للاستثناءات، انظر هنا.
• انتهاء صلاحية نقاط مشتركي فئة إيليت: لا تنتهي صلاحية نقاط مشتركي فئة إيليت. إذا انتقل الحساب إلى فئة كلوب وكانت هناك فترة 12 شهرًا دون أي نشاط ربح أو استرداد، فستنتهي صلاحية النقاط.
• أسعار المشتركين: يكون مشترك برنامج المكافآت IHG One Rewards مؤهلاً لحجز أسعار حصرية، شريطة أن يحجز المشترك إقامته من خلال أحد مواقع IHG الإلكترونية، أو تطبيق IHG، أو خدمة عملاء IHG، أو برنامج IHG WeChat المصغر أو مباشرة لدى أحد الفنادق التي تحمل علامة IHG التجارية. لا تنطبق أسعار المشتركين الحصرية على فنادق ومنتجعات وسبا Six Senses أو فنادق IHG Army.
• خصم ليالي المكافآت: سيحصل مشتركي فئة بلاتينيوم إيليت وفئة دياموند ببرنامج مكافآت IHG One Rewards على إمكانية الوصول الحصري إلى الخصومات على ليالي المكافآت في الفنادق المشاركة.
• إنترنت مجاني: يتوفر اتصال قياسي بالإنترنت لجميع مشتركي برنامج المكافآت IHG One Rewards في جميع فنادق IHG. يختلف توافر الإنترنت والوصول إليه وسرعته والاتصال به في المناطق العامة وغرف النزلاء حسب الفندق. لا توفر فنادق ذا فينيشان® وذا بالاتسو®، وهو أحد منتجعات إنتركونتيننتال ألاينس®، ميزة الوصول المجاني إلى الإنترنت؛ حيث يتم إدراج الخدمة ضمن الرسوم اليومية للمنتجع.
• أولوية تسجيل الوصول: منطقة مخصصة لتسجيل الوصول يتم توفيرها في الفنادق المشاركة لمشتركي برنامج المكافآت IHG One Rewards.
• ضمان توافر الغرف: يتم ضمان غرفة نزيل واحدة لمشتركي فئة بلاتينيوم ودياموند عند إجراء الحجوزات قبل 72 ساعة على الأقل من تاريخ الوصول. ينطبق الضمان فقط على غرفة المشترك. يجب إجراء الحجوزات من خلال خدمة عملاء IHG وتأكيدها ببطاقة ائتمان سارية.لن يدفع المشترك أكثر من أفضل سعر مرن لمكان الإقامة المطلوب، ولا يحق للمشترك الحصول على سعر أقل منه.يخضع الحجز لسياسة الإلغاء الخاصة بالفندق. لا ينطبق التوافر المضمون على ليالي المكافآت و/أو في فنادق ومنتجعات وسبا Six Senses. قد تُطبق استثناءات أثناء الفعاليات الخاصة التي تقترن بطلب استثنائي، على النحو الذي يحدده الفندق، وقد تتطلب الفنادق حدًا أدنى لمدة الإقامة.
• ترقيات مجانية: تخضع ترقيات الغرف لمدى التوافر، وفقًا لتقدير الفندق، وستنطبق فقط على الغرفة الشخصية للمشترك. قد تشمل الترقيات أفضل غرفة متاحة تالية، مثل الأجنحة أو الغرف في الطوابق الأعلى، أو الغرف الجانبية، أو الغرف المجددة حديثًا، أو الغرف ذات الإطلالات المفضلة.قد لا تتوفر مزايا الترقية في جميع العلامات التجارية.
• ميزة الترحيب: قد تتنوع مزايا الترحيب لمشتركي فئة بلاتينيوم إيليت ودايموند إيليت حسب العلامة التجارية والمنطقة. في الصين الكبرى، يتم أيضًا تقديم خيار مزايا الترحيب لمشتركي فئة سيلفر إيليت وجولد إيليت.
  • يتم تقديم خيار ميزة الترحيب فقط على الإقامات المؤهلة وهي غير قابلة للتحويل
  • يشمل اختيار مزايا الترحيب لمشتركي فئة دايموند إيليت أيضًا وجبة إفطار مجانية مُقدمة من العلامات التجارية كاملة الخدمات (مثل فنادق ومنتجعات وسبا سيكس سينسيز، وريجنت، وفنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال، وهوالوكس، وفندق إنديغو، وفوكو، وكراون بلازا، وإيفن، وهوليداي إن، وكيمبتون)
    • الميزة متوفرة للمشترك ولضيف واحد مسجل في نفس الغرفة لكل ليلة من ليالي الإقامة
    • تشمل عنصر قائمة رئيسية واحد مع عدد غير محدود من المشروبات غير الكحولية أو بوفيه كامل مع عدد غير محدود من المشروبات غير الكحولية لكل شخص
    • المشروبات الكحولية وبعض المشروبات الخاصة غير مشمولة
    • غير متوفر لتناول الطعام داخل الغرفة أو في المطاعم المتخصصة
  • يمكن للمشتركين الذين يستخدمون تسجيل الوصول الرقمي الحصول على نقاط فقط بدلًا من ميزة الترحيب
• تسجيل الوصول المبكر: يتم تسجيل الوصول المبكر بناءً على طلب المشترك ويخضع لمدى التوافر بالفندق بالنسبة للمشتركين فئة بلاتينيوم إيليت ودياموند إيليت.متوفر في جميع علامات IHG التجارية.يتم تحديد الوقت المحدد وفقًا لتقدير الفندق.
• تسجيل المغادرة المتأخر: يصل تسجيل المغادرة المتأخر حتى الساعة 2 ظهرًا، بناءً على طلب المشترك ويخضع لتوافر الفندق وذلك بالنسبة لجميع المشتركين في برنامج المكافآت IHG Rewards. متوفر في جميع علامات IHG التجارية.
• فنادق مستر آند مسز سميث: تنطبق المزايا التالية على الإقامات في فنادق مستر آند مسز سميث:
  • اربح نقاطًا أساسية ونقاطًا إضافية بناءً على فئة المشترك
  • أسعار حصرية (سعر خاص للمشتركين)
  • مساعدة عبر الهاتف من خدمة العملاء المتفانية في خدمتك

بدءًا من 1 يناير 2022، قد يربح المشتركون مكافآت Milestone Rewards على ليالي إيليت المؤهلة خلال السنة الميلادية. يتم ربح مكافآت Milestone Rewards كل 10 ليالٍ، بدءًا من 20 ليلة حتى 100 ليلة.إضافة إلى ذلك، عندما يصل المشترك إلى 40 و70 ليلة، سيتمكن من تحديد خيارين من مكافآت Milestone Rewards (ملاحظة: راجع أدناه لمعرفة القيود المفروضة على اختيارات ترقيات الأجنحة القابلة للتأكيد والعضوية السنوية للصالة). يمكن للمشتركين تتبع نشاطهم فيما يخص الليالي المؤهلة لفئة إيليت من خلال محفظة المكافآت في قسم "حسابي" على موقع IHG الإلكتروني أو تطبيق IHG. بمجرد الوصول إلى مرحلة رئيسية، يُتاح للمشتركين 90 يومًا لاختيار ميزة على موقع IHG أو تطبيق IHG، وإلا يتم فقدان الميزة.جميع اختيارات برنامج المكافآت Milestone Reward نهائية.