اتصل بنا
هل تفضل التحدث مباشرةً مع أحد مندوبي خدمة العملاء؟ توجد بيانات الاتصال هنا.
للمساعدة في إجراء الحجز، يُرجى تحديد مكاتب الحجز حول العالم.
للحصول على مساعدة حول برنامج المكافآت IHG® One Rewards، يُرجى اختيار مراكز خدمة عملاء برنامج المكافآت IHG® One Rewards.
- IHG® ONE REWARDS SERVICE CENTERS
- WORLDWIDE RESERVATION OFFICES
نهدف في مراكز خدمة عملاء برنامج المكافآت IHG® One Rewards إلى تقديم أفضل خدمة لمشتركينا.
للتواصل معنا بخصوص أي استفسارات أو مشكلات، يرجى الاتصال بجهات الاتصال أدناه أو إرسال بريد إلكتروني أو فاكس إليها.
فتحن متواجدون على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ما لم يتم ذكر خلاف ذلك.
الولايات المتحدة وكندا
الهاتف:1-888-211-9874
الفاكس:1-800-725-8232
رقم الهاتف لضعاف السمع:1-800-334-5194
أوروبا، الشرق الأوسط وإفريقيا
الهاتف
رقم الهاتف الدولي المجاني: +800 2222 7172 (00800 2222 7172 في معظم الدول)
النمسا، بلجيكا، الدنمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، المجر، أيرلندا، إيطاليا، لوكسمبورغ، هولندا، البرتغال، روسيا، إسبانيا، السويد، سويسرا، المملكة المتحدة
الشرق الأوسط: +973 6 500 9 296 **
جميع البلدان/المناطق الأخرى: 00441950499004 **
الفاكس: +44 1950 491716 **
آسيا/المحيط الهادي
الهاتف
رقم الهاتف الدولي المجاني: 0080022227172.
أستراليا، واليابان، وكوريا، وماليزيا، ونيوزيلندا، والفلبين، وسنغافورة، وتايلاند
بر الصين الرئيسي: 1128 830 800 أو 20334848 021 (تُطبّق الرسوم على مكالمات الاتصال)
هونج كونج:800 965 222
ماكاو: 0800 728
تايوان: 366 863 00801
ساعات العمل:
من الإثنين إلى الأحد: 7:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً بتوقيت بكين
اليابان
ساعات العمل:
من الإثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحاً وحتى 6:00 مساءً بتوقيت اليابان المركزي JST
كوريا
ساعات العمل:
من الاثنين إلى الجمعة: 9 صباحاً وحتى 6 مساءً بتوقيت كوريا المركزي KST
جميع البلدان والمناطق الأخرى: 0063288578788 **
الفاكس: +632 8857 8787 **
المكسيك
الهاتف: 001 800-272-9273 **
وسط وجنوب أمريكا
الهاتف
اللغة الإنجليزية: +1 801-975-3063 **
اللغة الإسبانية: +1 801-975-3013 **
الفاكس: +1 801-974-3086 **
+ يدل على رمز الاتصال الدولي. 00 أو 011 في معظم الدول.
* قد تطبق الرسوم
** قد يتم تطبيق الرسوم على المكالمات الدولية
عندما تكون في هذه البلدان/المناطق أو المدن، يمكنك إجراء حجوزات في أي من فنادق IHG في جميع أنحاء العالم عن طريق الاتصال بهذه الأرقام.
