Gọi cho chúng tôi
Bạn muốn liên hệ trực tiếp với một trong những tổng đài viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi ? Bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ ở đây.
Để được hỗ trợ đặt phòng, vui lòng chọn Worldwide Reservation Offices (Văn phòng Đặt phòng Toàn cầu).
Để được hỗ trợ về IHG® One Rewards, vui lòng chọn Trung tâm Dịch vụ IHG® One Rewards.
- IHG® ONE REWARDS SERVICE CENTERS
- WORLDWIDE RESERVATION OFFICES
Mang lại lợi ích cao nhất cho các hội viên là mục tiêu của các Trung tâm Chăm sóc Khách hàng IHG® One Rewards của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào, chỉ cần liên hệ với chúng tôi bằng cách gọi điện, gửi email hoặc fax đến các điểm liên hệ bên dưới.
Chúng tôi làm việc suốt 24 giờ/ngày và 7 ngày trong tuần ngoại trừ các trường hợp đặc biệt
Hoa Kỳ và Canada
Điện thoại: 1-888-211-9874
Fax: 1-800-725-8232
TDD: 1-800-334-5194
Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi
Điện thoại
Số điện thoại Miễn phí Quốc tế trên Toàn cầu: +800 2222 7172 (00800 2222 7172 ở hầu hết các quốc gia)
Áo, Bỉ, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Đức, Hungary, Ireland, Israel, Ý, Luxembourg, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh
Trung Đông: +973 6 500 9 296 **
Tất cả các Quốc gia/Khu vực khác: +44 1950 499004 **
Fax: +44 1950 491716 **
Châu Á/Thái Bình Dương
Điện thoại
Số điện thoại Miễn phí Quốc tế trên Toàn cầu: +800 2222 7172
Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore và Thái Lan
Trung Hoa đại lục: 800 830 1128 hoặc 021 20334848 (Có tính phí dịch vụ)
Hong Kong: 800 965 222
Macau: 0800 728
Đài Loan: 00801 863 366
Giờ làm việc:
Thứ Hai - Chủ Nhật, 7:00 sáng - 11:00 tối theo giờ BJS
Nhật Bản
Giờ hoạt động:
Thứ Hai-Thứ Sáu, 9:00 sáng - 6:00 chiều theo giờ JST
Hàn Quốc
Giờ hoạt động:
Thứ Hai-Thứ Sáu, 9:00 sáng - 6:00 chiều theo giờ KST
Tất cả các Quốc gia/Khu vực khác: +632 8857 8788 **
Fax: +632 8857 8787 **
Mexico
Điện thoại: 001 800-272-9273 **
Trung và Nam Mỹ
Điện thoại
Tiếng Anh: +1 801-975-3063 **
Tiếng Tây Ban Nha: +1 801-975-3013 **
Fax: +1 801-974-3086 **
Dấu + biểu thị mã cuộc gọi quốc tế. 00 hoặc 011 ở hầu hết các quốc gia.
* Có thể áp dụng phí dịch vụ cuộc gọi
** Có thể áp dụng cước gọi quốc tế
Khi ở các quốc gia/khu vực hoặc thành phố này, bạn có thể đặt phòng tại bất kỳ cơ sở kinh doanh nào của IHG trên toàn thế giới bằng cách gọi đến các số này.
Hoa Kỳ và Canada:
Số điện thoại Đặt phòng theo Khu vực
Hoa Kỳ:
Mexico:
Các Quốc gia/Khu vực bổ sung:
Trung Hoa đại lục:
Các Quốc gia/Khu vực Bổ sung:
Vương Quốc Anh:
Hầu hết các Quốc gia/Khu vực:
Các Quốc gia/Khu vực Bổ sung:
Israel và Nam Phi:
Các Quốc gia/Khu vực bổ sung:
* Hầu hết các số điện thoại đều miễn phí. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra nhà cung cấp mạng điện thoại của mình xem có bất kỳ khoản phí kết nối địa phương hoặc bổ sung nào khi sử dụng các số điện thoại miễn phí hay không.
** Đây là Số điện thoại Miễn phí Quốc tế: dấu '+' hay '00' ở hầu hết các quốc gia/khu vực hoặc '001', '011' ở các quốc gia/khu vực khác. Số điện thoại có thể được gọi từ các quốc gia/khu vực sau thông qua hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ: Áo, Bỉ, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Đức, Hungary, Ireland, Israel, Ý, Luxemburg, Malta, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Nam Phi, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ và Vương Quốc Anh. Ngoài ra, hãy gọi đến số điện thoại quốc gia/khu vực cụ thể của bạn hoặc +44 (0) 371 942 9121 (từ Vương Quốc Anh, giá cước tính theo cước gọi của công ty điện thoại; bên ngoài Vương Quốc Anh, áp dụng cước gọi quốc tế).
*** Số điện thoại miễn phí hai mức
****Các cuộc gọi từ điện thoại di động sẽ có mức giá cao hơn. Khi gọi từ bên ngoài Vương Quốc Anh, cước gọi quốc tế sẽ được áp dụng. Ngoài ra khi bạn ở bên ngoài Vương Quốc Anh, hãy quay số +44 (0) 371 226 1111. Cước gọi quốc tế sẽ được áp dụng.
† Dịch vụ viễn thông dành cho người khiếm thính có sẵn ở các quốc gia/khu vực này: 1 800 238 5544 (CHỈ TTY)
†† Dịch vụ viễn thông dành cho người khiếm thính có sẵn ở các quốc gia/khu vực trên: 1 888 442 5050 (CHỈ Ở CHẾ ĐỘ ĐIỆN THOẠI VĂN BẢN)