Удобное местоположение отеля удачно сочетается с роскошными интерьерами. Отдельно хочу отметить чистоту в номере. К сервису, все же, замечания есть. Не могу не отметить неприятный инцидент с услугой
[More]
по химчистке, которой я воспользовался в отеле (испортили дорогое платье). Но, надо признать, что руководство отеля сделало все возможное, чтобы исправить это недоразумение, предоставив компенсацию. Отдельное спасибо менеджеру Petru и генеральному менеджеру Christophe Laure за участие в решении данного вопроса. Все же, на повышение уровня данной услуги отелю стоит обратить дополнительное внимание, чтобы другие гости не столкнулись с подобным. Обычно, мне, как участнику программы, делают апгрейд номера, но в этот раз, поскольку мы оплачивали проживание бонусными баллами, и отель был полностью заполнен, нам был предоставлен классический номер с кроватью Queen Size. Размер кровати не вполне соответствовал уровню необходимого комфорта. Завтраки в отеле очень разнообразные и вкусные. Обслуживание за завтраком отличное. В Консьерж службе хочется отдельно отметить Sebastian, который потратил свое время на то, чтобы помочь найти моей супруге то, что ее интересовало в индустрии красоты. В целом, впечатления об отеле хорошие, порекомендуем друзьям и знакомым. [Less]