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IHG 優悅會會員禮遇

 

作為本計畫的會員,您有資格享受洲際酒店集團旗下酒店的專享服務和禮遇。具體的禮遇優惠和服務內容可能隨時變更,並且隨酒店、國家/地區以及地理區域而不同。會員只有通過洲際酒店集團的官方網站(包括手機官方網站)、應用程式、賓客關懷中心、微信小程式或直接在洲際酒店集團酒店前臺進行預訂,才能尊享包括會員專享房價在內的大部分禮遇。

 

 

禮遇

俱樂部會員

銀卡
精英會員

金卡
精英會員

白金卡精英會員

鑽石卡精英會員

積分

 

 

 

 

 

賺取獎勵積分

 

20%

40%

60%

100%

賺取積分,兌換獎勵住宿以及更多禮遇

獎勵住宿無禁止兌換日期

獎勵住宿同樣可用來賺取精英會籍

精英會員積分不會過期

 

將房晚順延計入下一年的會籍

 

 

會員專享

會員專享價格

會員促銷

獎勵住宿折扣

 

 

 

鑽石卡精英會員專屬支持熱線

 

 

 

 

赫茲五星金卡會員專享升級(獲得會籍之後)

 

 

 

 

酒店入住禮遇

暢享網路

優先登記入住

 

空房保證 

 

 

 

客房升級(視房源情況而定)

 

 

 

登記入住時的迎賓禮遇

 

 

 

提前入住登記(視房源情況而定)

 

 

 

延遲退房(視房源情況而定)

下午 2 點

下午 2 點

下午 2 點

下午 2 點

下午 2 點

 

  • 賺取的積分: 在大多數洲際酒店集團品牌酒店的符合獎賞標準的住宿中,會員每花費一美元(或等值當地貨幣)可賺取十 (10) 點積分,而在 Staybridge Suites 酒店和 Candlewood Suites 酒店住宿時,每花費一美元(或等值當地貨幣)可賺取五 (5) 點積分。有關例外情況,請參見此處。 
  • 精英會員積分過期: 精英會員的積分不會過期。如果帳戶轉為俱樂部會員,並且在 12 個月內沒有任何賺取或兌換積分活動,則積分將過期。 
  • 會員專享房價:如果 IHG® 優悅會會員通過洲際酒店集團官網、應用程式、賓客關懷中心、微信小程式或直接通過洲際酒店集團旗下的品牌酒店預訂住宿,則有權享有預訂專享房價。會員專享價暫不適用於六善™ 酒店、度假村及水療中心或 IHG Army Hotels 酒店。
  • 獎勵住宿折扣:IHG 優悅會白金卡精英和鑽石卡精英會員可在參與活動的酒店的獎勵住宿中享受專屬折扣。 
  • 暢享網路:所有洲際酒店集團旗下的酒店的所有 IHG® 優悅會會員均可接入標準互聯網。公共區域和客房的網路可用性、接入、網速和連接情況每家酒店各有不同。請注意,The Venetian® 和 The Palazzo® 是洲際® 聯盟度假村,酒店不提供免費網路,但在每日度假費中已包含上網費用。
  • 優先登記入住:參與活動的酒店為 IHG® 優悅會會員提供的專用登記入住區域。
  • 空房保證:對於在抵達日期 72 小時之前進行的預訂,我們將保證為白金卡精英會員或鑽石卡精英會員提供一間客房。該保證僅適用于會員的房間。必須通過洲際酒店賓客關懷中心進行預訂,並使用有效的信用卡進行擔保。酒店不可以因空房保證而向會員收取超過最優彈性價的房費,同時會員也無資格享受低於最優彈性價的房價。預訂須遵守酒店的取消政策。空房保證不適用於獎勵住宿和/或六善™ 酒店、度假村及水療中心。在發生特別事件導致需求異常時,可能會有例外情況(具體情況由酒店決定),酒店可能會要求一個最短住宿天數。 
  • 客房升級:客房升級視房源情況而定(由酒店自行決定),並且僅適用于會員本人入住的客房。升級可能包括升級至高一個級別的空房,例如較高樓層的客房、角落客房、新裝修客房、景觀較好的客房或套房。客房如升級至俱樂部行政客房、麗晶俱樂部(Club REGENT)或洲際行政俱樂部(Club InterContinental)客房/樓層,該客房升級禮遇將不包含享受相關的俱樂部行政級別的待遇或服務,例如行政酒廊待遇、免費熨燙、機場接送等。客房升級禮遇可能不適用於所有品牌酒店。
  • 迎賓禮遇: 白金卡精英會員和鑽石卡精英會員的迎賓禮遇因品牌和地區而異。在大中華區 (中國大陸、香港、澳門、台灣),銀卡精英會員和金卡精英會員也可以享受自選的迎賓禮遇。
    • 迎賓禮遇的選擇僅適用於符合獎賞標準的住宿,且不可轉讓
    • 鑽石卡精英會員的迎賓禮遇選擇也包括在提供全方位服務及精選服務的品牌飯店 (麗晶、洲際飯店、華邑、英迪格飯店、voco、皇冠假日飯店、逸衡、假日飯店和金普頓) 享用早餐
      • 可供會員本人和與其同住的一位隨行人員在每次住宿時享用
      • 包括每人一份主菜項目和非酒精飲料(不限量),或全套自助餐和非酒精飲料(不限量) 
      • 不含酒精飲料和某些特色飲品
      • 不適用於客房內用餐或特色餐廳
      • 杜拜節日城洲際飯店或多哈洲際飯店不提供此禮遇
    • 利用數位登記入住的會員僅可獲得積分作為客房迎賓禮品。此條目前不適用於大中華區(中國大陸、香港、澳門、臺灣地區)
  • 提早登記入住: 白金卡精英會員和鑽石卡精英會員可要求提前登記入住,具體視酒店房源情況而定。所有洲際酒店集團旗下品牌酒店均適用。具體時間由酒店自行決定。 
  • 延遲退房:所有 IHG® 優悅會會員可要求延遲至下午 2 點退房,具體視酒店房源情況而定。所有洲際酒店集團旗下品牌酒店均適用。
  • Mr & Mrs Smith 酒店:以下禮遇適用於在 Mr & Mrs Smith 酒店住宿的情況:
    • 根據會員等級賺取基本積分和獎勵積分
    • 專享房價(會員房價)
    • 專屬免費服務電話

進階獎賞

從 2022 年 1 月 1 日開始,會員可以通過在當年日曆年內完成符合獎賞標準的房晚數賺取進階獎賞。當每個日曆年內完成的房晚數從 20 晚(含20 晚)始,直至 100 晚,每完成 10 晚可獲得一次進階獎賞。此外,當會員完成的房晚數達到 40 晚或 70 晚後,可以選擇兩個進階獎賞選項(注:見下文關於選擇套房升級禮遇和年度行政酒廊使用權)。會員可以在洲際酒店集團網站或應用程式中的“我的帳戶”部分的獎勵錢包中查看他們符合獎賞標準的住宿活動。達到一項進階獎賞所需的條件後,會員有 90 天的時間在洲際酒店集團網站或應用程式上選擇進階獎賞,若超時未選擇,則該次獎賞將被取消。所有進階獎賞的選擇均為一次性最終選擇。

 

 

20

30

40

50

60

70 晚

80 晚

90 晚

100 晚

可供選擇的數量

1

1

2

1

1

2

1

1

1

獎勵積分

5000

5000

10000

10000

10000

10000

10000

10000

10000

餐飲消費抵用券

2

2

5

5

5

5

5

5

5

套房升級禮遇

1

-

1

-

-

2

-

-

-

年度行政酒廊使用權

-

-

1

-

-

1

-

-

-

 

  • 餐飲消費抵用券:IHG® 優悅會會員在入住酒店期間,可使用餐飲消費抵用券抵扣適用的餐飲消費,每張抵用券在參與活動的洲際酒店集團旗下酒店及度假村最高可抵扣 20 美元。每張餐飲抵用券只能使用一次,當會員的適用抵扣消費總額低於 20 美元,將不設找零(例如,如果使用餐飲抵用券抵扣價值 15 美元的適用餐飲消費,就只能抵扣 15 美元並不設找零)。
    • 餐飲消費抵用券自進階獎賞選擇起 12 個月內有效 
    • 適用費用因酒店而異,但通常包括食品、飲料和小費
    • 餐飲消費抵用券將根據會員所在國/地區的不同,以 6 種不同當地貨幣(20 美元、15 英鎊、15 歐元、125 人民幣、2000 日元和 70 裡亞爾)發放給會員;所有其他地區會員收到的將是 20 美元面值。餐飲消費抵用券將在抵扣餐飲消費時轉換為酒店所在地的當地貨幣
    • 會員每次入住可使用的餐飲消費抵用券數量沒有限制
    • 會員仍需支付餐飲消費抵用券抵扣消費以外的任何未支付的餐飲消費
      • 會員將只能累積餐飲消費抵用券抵扣部分以外的實際支付消費所對應的 IHG® 優悅會積分
    • 餐飲消費抵用券不可轉讓,不可用於多個房間,不得在預訂時使用,或用於與他人共同入住的房間
    • 該券價值不可用現金或其他的價值形式進行交易、替換或轉讓
    • 餐飲消費抵用券一經兌換,不可撤銷或取消
    • 餐飲消費抵用券適用於抵扣適用的餐飲消費總費用,例如,總費用中的食品或飲料消費不能單獨抵扣
    • 如果會員作為團體、旅行團或與會人員的一員入住,且費用由協力廠商支付,則不能使用餐飲消費抵用券
    • 除 Holiday Inn Club Vacations,Mr & Mrs Smith 酒店或洲際聯盟度假村(拉斯維加斯和澳門)外,在所有洲際酒店集團旗下品牌酒店均可享受此禮遇。 
    • 該禮遇不適用於在自動售貨機、協力廠商配送食品(如 Uber Eats)、無法掛房賬消費的餐廳、禮品店的消費,迷你酒吧費用和相關的稅款。 
    • 該禮遇不能在任何交易平臺上使用或買賣
  • 年度行政酒廊使用權:年度行政酒廊使用權資格使得登記入住的會員及其一名隨行人員可在其住宿期間或退房前享用酒店的行政酒廊以及在該行政酒廊內提供的設施(如圖書館、會議室和商務中心)。
    • 年度行政酒廊使用權一經選擇,有效期至當年年底基礎上再加上 12 個月(例如,在 2022 年 6 月選擇的年度行政酒廊使用權進階獎賞,有效期至 2023 年 12 月 31 日)。
    • 年度行政酒廊使用權獎勵不可累積。會員只需選擇一次年度行政酒廊使用權(在 40 或 70 晚的進階獎賞時),即可為該會員帶來最豐厚的禮遇價值,並且在當年年底基礎上再加 12 個月的時間來享受此服務。
    • 行政酒廊的餐飲產品和其他設施因地區和酒店而異
    • 除非由於裝修、停業或受其他設施限制,否則在設有行政酒廊的洲際酒店集團旗下酒店均可享受年度行政酒廊使用權資格。 
    • 年度行政酒廊使用權不包括麗晶俱樂部 (Club REGENT) 或洲際行政俱樂部 (Club InterContinental) 在行政酒廊之外的設施或服務,例如,免費熨燙、告別禮遇、機場交通等。
    • 年度行政酒廊使用權僅適用於符合獎賞標準的住宿,包含獎勵住宿以及透過線上旅行社(OTA)預訂的符合獎賞標準的住宿
    • 年度行政酒廊福利不適用於Mr & Mrs Smith飯店或是洲際飯店聯盟度假村(拉斯維加斯和澳門)
  • 套房升級禮遇:套房升級禮遇適用於將房間升級到入門級別的套房,或在沒有套房的情況下將房間升級到豪華房型。
    • 套房升級禮遇自進階獎賞選擇完畢起 12 個月內有效 
    • 在選擇完成 40 晚和 70 晚符合獎賞標準的房晚對應的進階獎賞時,套房升級禮遇只可被選擇一次。
    • 套房升級禮遇僅適用於符合條件的房價,包括有最優彈性價、會員專享價、政府房價以及指定的企業協議價和包價房價。
    • 套房升級禮遇無法與下列房價類型共用:
      • 由第三方支付的團體房價、套裝行程或是會議活動
      • 獎勵住宿 (即將可用,敬請期待) 
      • 不符合獎賞標準的房價,例如促銷、線上旅行社(OTA)房價、或是員工房價
      • 已付定金的預先付款房價 
      • 某些飯店特定的方案
    • 若需享用套房升級禮遇必須通過聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心的方式進行預約
    • 套房升級禮遇可在入住前 14 天至登記入住前 24 小時內進行預約。
    • 每次套房升級禮遇可預約單次最多連續 5 晚的入住。
    • 套房升級禮遇只適用于會員本人的房間,不可轉讓。
    • 套房升級服務不能折算成現金或其他的價值形式。
    • 不適用白金卡精英會員和鑽石卡精英會員 72 小時空房保證
    • 如果在酒店取消政策規定的取消時限之前取消預定,套房升級禮遇將返回到會員的獎勵錢包中,並繼續適用原來的有效期。
    • 可套房升級禮遇在發生特別情況導致需求異常時,可能會有例外情況(具體情況由酒店決定)。
    • 如果會員使用“套房升級禮遇”進行預約,但是並未入住,則此次“套房升級禮遇”將被作廢。
    • 套房升級禮遇無法與皇家大使會員、大使會員以及Inner Circle會員的保證升等一起使用,任何額外升等都須由飯店酌情決定
    • 套房升級禮遇適用於除了 avid 飯店、Atwell Suites、IHG Army Hotels、Holiday Inn Club Vacations、IHG 行政公寓以外的所有 IHG 品牌飯店,包含但不限於洲際行政公寓、voco 行政公寓、皇冠假日行政公寓以及六善飯店、度假村及水療中心。此福利也不適用於 Mr & Mrs Smith 飯店或洲際聯盟度假村 (拉斯維加斯和澳門)
    • 套房如升級至俱樂部行政客房、麗晶俱樂部(Club REGENT)或洲際行政俱樂部(Club InterContinental)客房/樓層,該套房升級禮遇將不包含享受相關俱樂部行政級別的待遇或服務,例如行政酒廊待遇、免費熨燙、機場接送等。
    • 並非所有飯店均提供套房,或者在其他飯店限量提供;當套房空房有限時,則將提供豪華客房(如有)。

      該條款與附則以中文及英文兩種語言書就,兩個版本條款具有同等的法律效力。

      如中文和英文版本之間出現任何歧義的,應以中文版本為准。