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IHG優悅會

會員條款與附則

I. 一般條款隱私權聲明

II. 會員等級

III. 會員禮遇和進階獎賞

IV. 賺取 IHG® 優悅會積分

V. 兌換 IHG®優悅會積分

VI. 常旅客計畫聯盟

VII. 其他 IHG® 優悅會獎勵計畫

VIII. IHG® Business Rewards 商悅會

IX. 常見問題

 

IHG® 優悅會獎勵計畫(以下簡稱“計畫”),包括洲際® 大使計畫和 IHG® Business Rewards 商悅會獎勵計畫,是由洲際酒店集團旗(以下統稱為“IHG® 酒店及度假村”或“IHG”)下之六洲酒店公司(以下簡稱“SCH”)及其附屬公司和關聯公司提供的一項常旅客計畫。Mr & Mrs Smith 酒店是 IHG 優悅會獎勵計畫合作成員,不屬於洲際酒店集團旗下酒店。參與本計畫,即表示您同意本條款與附則(以下簡稱“條款與附則”)。本條款與附則就本計畫以及通過本計畫提供給 IHG 優悅會會員(以下簡稱“會員”或“您”)的部分優惠進行說明。針對洲際大使計畫(洲際酒店品牌的常旅客計畫)以及 IHG® Business Rewards 商悅會獎勵計畫(為商務旅行預訂者提供優惠的常旅客計畫)的特定條款,均可見於本條款與附則的後續章節。

本計畫及其優惠由洲際酒店集團自行酌情決定。任何時候,洲際酒店集團均有權自行向任何相關或不相關實體,分配或轉讓本計畫或任何其他常旅客計畫中的任何權利或義務。

一般條款和隱私權聲明

  1. 註冊加入會員:可免費加入 IHG® 優悅會。新會員可以在本計畫的網站上填寫相關資訊加入本計畫,也可以通過洲際酒店集團品牌酒店、洲際酒店集團應用程式,或經洲際酒店集團授權的其他管道加入本計畫。參與本計畫並使用會員帳戶,您將有資格獲得下述優惠,並賺取 IHG® 優悅會積分(以下簡稱“積分”),積分可兌換獎勵住宿(定義如下)和多種商品。
  2. 參與品牌:目前參與該計畫的洲際酒店集團品牌酒店(以下簡稱為“IHG 酒店”)包括:
    • Atwell Suites™
    • avid® 酒店
    • Candlewood Suites®
    • 皇冠假日酒店®
    • 逸衡酒店®
    • 假日酒店®
    • 智選假日酒店®
    • 假日度假酒店®
    • Holiday Inn Club Vacations®
    • 英迪格酒店®
    • 華邑® 酒店及度假村
    • 洲際®
    • 金普頓® 酒店及餐廳
    • 麗晶® 酒店及度假村
    • 參與活動的六善™ 酒店、度假村及水療中心
    • Staybridge Suites®
    • Vignette™ 系列
    • voco™ 酒店

洲際酒店集團有權自行添加或移除參與該計畫的酒店品牌。Mr & Mrs Smith 也參與該計畫,但是不屬於洲際酒店集團,因此不執行洲際酒店集團品牌酒店的標準。

  1. 會員聯繫資訊:會員必須提供當前有效的聯繫資訊,並在其會員資料中更新此類資訊。洲際酒店集團將根據會員資料中的會員聯繫資訊與會員進行任何必要的溝通。當一個帳戶有多個電子郵寄地址和/或涉嫌欺詐或不當使用本計畫的行為時,洲際酒店集團有權終止該帳戶和/或撤銷會員積分。在無有效聯繫資訊的情況下,洲際酒店集團有權終止該帳戶和/或撤銷會員積分。
  2. 參與優惠資格:參與本計畫並享有會員權益禮遇,即表示您同意以下事項:
    1. 任何時候只保留和使用一個 IHG 優悅會帳戶
    2. 您是唯一使用會員帳戶的個人(即,非經洲際酒店集團明確允許,您不得與任何人分享您的帳戶)
    3. 您所提供的聯繫資訊在當前真實有效
    4. 您的會員帳戶顯示的姓名必須與您的有效身份證件一致
    5. 您的會員帳戶僅有一個電子郵寄地址
    6. 您必須至少年滿 18 周歲或達到您所居住國家/地區的法定成年年齡,以二者中較大年齡為准
    7. 鑒於本計畫僅允許個人參與,您不能以公司和/或其他實體身份進行註冊
    8. 您已經閱讀並了解本條款與附則
  3. 會員終止:欲關閉會員帳戶,請聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心。
  4. 洲際酒店集團對條款與附則及計畫的權利:洲際酒店集團有權隨時修改、更改或更新本計畫的會員條款與附則,並有權修改、暫停或取消本計畫。本條款與附則文末所載“最後更新”日期表示更改的時間,會員應定期查看對條款與附則的更改。您在條款與附則發生更改之日後繼續保留您本計畫的會員資格,即表示您同意這些更改,並明確同意遵守所有更新後的條款與附則。本獎勵計畫當前的會員條款與附則取代所有之前發佈的本獎勵計畫的條款與附則。
  5. 洲際酒店集團享有的取消會員資格、撤銷或調整所存積分的權利:洲際酒店集團有權取消任何會員資格,並有權撤銷會員帳戶中的任何和全部未兌換的積分、累積的優惠或獎勵,其原因包括但不限於:
    1. 會員違反本條款與附則
    2. 會員對本計畫的內容或相關資訊進行歪曲或有任何不當使用
    3. 會員違反與使用會員特權相關的任何國家、地區或當地法律或法規
    4. 會員未能提供和維護有效聯繫資訊
    5. 會員未能支付酒店費用和/或住宿期間產生的任何費用,包括由於會員支票因資金不足被退回而導致的支付失敗,以及由於會員支票因任何原因失效而導致的支付失敗
    6. 會員對於本計畫任何條款的欺詐和濫用,包括但不限於未經授權濫用企業協議價(如未能在登記時出示適當的身份證明或通過驗證),以不當方式影響積分或獎勵累積的任何行為,以及積分兌換方面的濫用行為(包括使用“bots”或其他自動參與促銷的手段)
    7. 同一個會員持有一個以上活躍帳戶
    8. 會員對酒店工作人員或洲際酒店集團工作人員進行身體、言語或書面侮辱或騷擾
    9. 會員對於任意一家洲際酒店集團品牌酒店所提供的任何優惠或特權的濫用,或者在使用此類優惠或特權時違反適用條款與附則,包括但不限於出售或交換任何積分、積分券或獎勵住宿
    10. 除了獎勵住宿以外,會員在任何日期使用付費房價預訂併入住超過一家酒店,賺取積分,享受會員禮遇
    11. 會員通過採取其他方式或參與任何其他活動的方式對本計畫、洲際酒店集團或洲際酒店集團品牌酒店造成損害;以及洲際酒店集團自行酌情決定並認為不可接受的行為

如果同一會員擁有重複會員帳戶或出現未授權行為,洲際酒店集團可能暫停您的會員資格最多至六個月,或直到您聯絡洲際酒店集團賓客關懷中心,使該帳戶恢復到安全狀態。會員可能會被要求創建一個新的帳戶或更新其個人資訊,以保證額外的安全性。如果會員在 5 年中沒有活動,洲際酒店集團有權永久取消該會員資格。

洲際酒店集團取消會員資格的行為即刻生效。但是,如果出現帳戶不活躍或欺詐行為,洲際酒店集團可能在不通知會員的情況下直接關閉、暫停或取消帳戶。如果會員未向洲際酒店集團提供有效聯繫資訊,洲際酒店集團將不會對未能通知任何會員取消會員帳戶一事承擔責任。如果洲際酒店集團根據此條款與附則取消了會員帳戶,洲際酒店集團沒有義務允許該已取消帳戶的個人重新註冊會員計畫。

如果會員資格被會員本人或洲際酒店集團任意一方終止,會員將失去該帳戶中所有積分、積分券、獎勵住宿以及任何其他與該帳戶有關的禮遇。並且將不能再賺取或兌換本計畫的積分。

如果由於誤操作導致積分存入會員帳戶,洲際酒店集團有權撤銷該會員帳戶中的相關積分;如果會員存在不正當使用計畫的行為,包括但不限於濫用積分兌換流程,洲際酒店集團可能將撤銷該會員帳戶中的所有積分。

除上述所列後果之外,會員在參與促銷活動,使用積分、里程積分或獎勵時,如違反本計畫(包括但不限於出於商業利益出售或使用精英會籍優惠)或涉嫌欺詐或不正當使用,將受到相關政府機構和洲際酒店集團的相應行政制裁和/或法律制裁,包括但不限於:凍結帳戶;沒收已轉讓的所有積分、獎勵、禮券或使用積分兌換的商品,以及帳戶中累積的任何積分或里程數;以及撤銷會員帳戶和禁止會員未來參與本計畫。

  1. 雇主和國家限制:某些雇主可能制定相關政策,禁止或限制雇員參加本計畫。某些國家/地區的法律也可能禁止參與本計畫或本計畫的某些方面。會員須遵守當地法律法規、適用的勞動合同條款與附則、雇主的內部政策和規程,以及約束其的任何其他規則。洲際酒店集團不對會員對此類政策、法律、法規或條例的遵守情況承擔任何責任或義務。
  2. 仲裁:除涉及任何 IHG 商標或服務標誌的所有權、有效性或使用的任何索賠或爭議,以及在適用法律允許的範圍內,因本計劃或本計劃條款及細則引起或與之相關的任何爭議,尋求救濟的金錢損害賠償或積分和/或律師費或其他損害賠償(「承保的索賠」)將提交給美國仲裁協會 (AAA) 進行仲裁。IHG 於適當情況下有權由合適管轄權之法院取得暫時禁止令、暫時或初步禁令性救濟及/或宣示性救濟(關於損失金額的聲明除外)。

仲裁程序應由一位獨立仲裁員進行審理,且該位仲裁員須為律師或退休法官。仲裁程序須依據當時既有之 AAA 商業仲裁規則來裁決。所有聯邦仲裁法(9 U.S.C. 1 等)範圍內的事項均受該法條所管轄,且不受任何國家仲裁法之約束。您和 IHG 皆放棄以其他可得解決處理方式來解決此類爭議的任何權利,例如法律行動或行政訴訟。您和 IHG 放棄任何請求陪審團審判此類爭議的權利。仲裁判決法規不同於法庭判決法規。仲裁無裁判或陪審團,並限制複審,但仲裁員同樣可判決損害賠償和補救濟助,同時必須同法庭一樣遵照條款及細則所列的限制。為達成決策,仲裁員應該遵循計劃條款,並受適用法條所約束,且不應做出與適用法條相悖的仲裁決定。仲裁員不得 (1) 未經各方同意,將多個個人的索賠或索賠合併為一個案件,(2) 參與或協助通知他人潛在索賠,或 (3) 仲裁或主持任何集體、團體、共同或代表訴訟的形式。仲裁員應將其認為適當之金錢損失(在法律允許下以最高利率計算之到期未付金額的利息),以及律師費與成本因素納入判決。仲裁員的判決應具決定性,並對各方均有約束力,且仲裁判決會在任何有管轄權的法院內執行。如果一方違反本仲裁協議,在法院提起訴訟主張「承保的索賠」,則法院(而非仲裁員)有權解決有關解釋、形成、存在、可執行性、有效性、計劃條款及細則的範圍,包括本仲裁協議,以及放棄集體、團體、共同和代表性索賠。但是,如果一方遵守本仲裁協議並在未向法院提起訴訟的情況下申請仲裁,則仲裁員有權解決有關為發現目的或基本索賠的價值而對計劃條款及細則的解釋產生的任何爭議,但無權解決有關本計劃條款及細則(包括本仲裁協議)的形成、存在、可執行性或有效性的任何爭議,以及放棄集體、團體、共同和代表性索賠

除某些法律要求外,整個仲裁程序(包括但不限於任何規則、決策或仲裁員命令)應維持保密性,且不得揭露給當事方以外的任何人。

  1. 時效期限:由本計畫條款與附則引起或與之相關聯的任何及全部索賠和訴訟應在引起該索賠或訴訟的事實發生起一 (1) 年內提起,否則該索賠或訴訟將終止。此時效期限款項不適用於新澤西州居民,以及某些當地法律禁止的地區。
  2. 放棄集體和代表訴訟:在法律允許的範圍內,對於由本計畫或計畫條款與附則引起或與之相關的任何索賠或訴訟,您同意不會對洲際酒店集團提起集體訴訟,也不會參與對洲際酒店集團的集體訴訟;您同意不會提出或尋求對洲際酒店集團的集體仲裁,也不會參與對洲際酒店集團的集體仲裁。在法律允許的範圍內,您同意所有此類索賠只能以您個人的身份提出,而不是代表其他個人提出。
  3. 雜項條款:這些條款與附則構成您與洲際酒店集團之間關於本條款與附則主題的全部約定,並取代所有之前的口頭及書面協議。如果洲際酒店集團未能或延遲行使任何權利或做出補救措施,或執行條款與附則,則視為放棄。若本條款與附則中的任意部分或條款失效、無法執行或作廢,其他部分仍具有完全效力。如果發現放棄集體和代表訴訟權無法實施,那麼任何基於集體或代表訴訟提起的索賠必須提交至具有管轄權的法院,並且該法院應是審理此類索賠的專屬法院。標題僅為方便閱讀而設計,並非對本條款與附則的解釋。
  4. 免責:參與本計畫即表明,對於因會員使用或濫用本計畫所造成的所有索賠或損害,各計畫會員同意免除或免於追究洲際酒店集團、其廣告和推廣機構、其各自的母公司、關聯公司、附屬子公司和其董事、高級職員、代理和雇員的責任,並使其免受損害。本免責款項不適用於新澤西州居民。
  5. 維護會員資訊,保護帳號資訊:各計畫會員有責任持續更新其個人資料,包括相關的聯繫資訊,例如郵寄位址和電子郵寄地址。大部分個人資訊和聯繫方式首選項可通過登錄 IHG 優悅會網站的會員帳戶進行更新。如需變更姓名,請聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心。請準備好能夠支持您變更姓名的法律文件(例如,使用新姓名的駕駛執照、結婚證書、護照或其他法律檔)。本計畫的每位會員均有責任限制他人訪問其會員帳戶和 PIN 碼/密碼並為其會員帳戶和 PIN 碼/密碼保密,並且同意對他人使用其 PIN 碼/密碼進行的任何活動負責。當您就帳戶問題聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心時,出於預防詐騙和安全目的考慮,您可能會被要求提供額外資訊。
  6. 資料保護:根據多個國家/地區的資料保護法的要求,我們特此提醒,在申請本計畫的會員資格和長期享受會員資格的過程中,您即接受並且明確授權洲際酒店集團為履行其義務作為資料控制者,由其附屬公司、關聯公司和/或特許經營酒店(包括位於近 100 個國家/地區的洲際酒店集團酒店)以及洲際酒店集團賓客關懷中心和洲際大使賓客關懷中心,使用您在本計畫註冊期間或享有本計畫會員資格期間提供的個人資訊從事以下操作:(i) 處理相關資訊;(ii) 在本計畫中傳送給全球範圍內隸屬洲際酒店集團的任何第三方;(iii) 在以下情況中將其傳送給第三方以代表洲際酒店集團進行處理:根據相關法律的要求,在公司重組、合併或收購的情況下,使用此類資訊管理會籍記錄,以及用於賓客服務、廣告、市場行銷和通信目的。此類第三方或洲際酒店集團可能會通過郵寄、傳真、電話、電子郵件或 SMS短信 與您聯繫。洲際酒店集團還可提供一項額外禮遇服務,由不同公司向您提供您可能感興趣或需要的產品或服務資訊,並可能因此向這些公司提供 IHG 優悅會會員名單。對於居住在歐洲、中東、非洲、澳大利亞、加拿大及其他有自選要求的國家/地區的計畫會員,這一項禮遇服務是自選項。如果您居住在有此類自選要求的國家/地區並希望選擇這一禮遇服務,則您需要在線上偏好設置中心選擇相應選項,或聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心或洲際大使賓客關懷中心完成更改。居住在世界其他地區(包括美國)的會員,註冊時將自動獲得此禮遇服務,但如果不想加入此類附屬第三方連絡人名單和/或此類郵寄清單,可在線上偏好設置中心選擇相應選項,或聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心或洲際大使賓客關懷中心完成更改。您可以查看我們的隱私權聲明瞭解更多有關我們如何處理您的個人資料的資訊,包括如何根據適用法律行使與您的資料相關的任何權利。
  7. 管轄法律:本條款與附則根據美國喬治亞州法律管轄、解釋和執行,無論法律規定是否有衝突。對於本計畫條款與附則中的任何糾紛,如其規定的仲裁條款未包含,只能向美國喬治亞州的州法院或聯邦法院提出。
  8. 法律限制:若受到會員原籍國(居住國)的法律禁止或限制,則本計畫或加入本計畫的行為將無效;且/或獎勵積分或常旅客聯盟里程數/積分,和/或授予的獎勵均將無效。
  9. 稅費繳納:稅務部門可能裁定會員通過參加活動所累積的 IHG 優悅會積分、獎勵以及航空飛行里程需要繳納稅費,包括但不僅限於外國稅款、聯邦稅款、州及本地稅費、附加稅、安全費與離境稅。在此情況下,與獲取和/或使用獎勵相關的任何納稅義務(包括稅務申報在內)均由 IHG 優悅會會員承擔。
  10. 計畫解讀:對本計畫條款與附則的解釋權歸洲際酒店集團所有。
  11. 會員逝世後 IHG® 優悅會獎勵積分的轉移:當某位 IHG® 優悅會會員逝世,該會員的積分可以轉移到該名會員受益人的 IHG® 優悅會帳戶下。為此,需由被繼承人的遺產執行人或管理員提供一份法庭授權檔,或由唯一受益人提供被繼承人的遺囑和死亡證明副本,並向洲際酒店集團賓客關懷中心提交一份轉移申請。申請必須在該會員逝世之日起一 (1) 年內收到。不收取轉移費。
  12. 不提供商品保證:洲際酒店集團、其特許經營酒店及代理不對商品或產品(包括但不限於以兌換積分獲取的物品)或合作夥伴的服務作任何形式的明示或暗示保證、擔保或聲明,而且對由於商品使用及其缺陷或故障而造成的任何損失、費用(包括但不僅限於任何律師費)、意外或不便,也概不負責。特別是對用於特定用途商品暗示的適銷性或適用性完全免責。商品保證款項不適用於新澤西州居民。

會員級別

IHG® 優悅會的基礎會員級別為俱樂部會員。本部分說明了IHG® 優悅會會員資格升級為精英會籍資格的要求。

  1. 符合精英會籍標準的積分:為了界定會員是否符合精英會籍資格,IHG® 優悅會積分分為精英會籍資格積分和非精英會籍資格積分。只有符合精英會籍資格的積分才能用於累積並晉升精英會籍。

  2. 活動

    提供符合精英會籍資格標準的積分

    提供非精英會籍資格標準的積分

    使用符合獎賞標準的房價*支付酒店住宿

    X

     

    精選合作夥伴活動中的消費**

    X

     

    IHG® 優悅會獎勵積分包價

    X

     

    IHG® Business Rewards 商悅會的符合獎賞標準的消費

    X

     

    使用 IHG 優悅會信用卡消費

    X

     

    在美國境內使用 IHG 優悅會信用卡的消費,以及將 Chase Ultimate Rewards 積分轉移至 IHG 優悅會

     

    X

    除非另有說明,通過 IHG® 優悅會信用卡提供的新持卡會員獎勵或會員參加促銷活動獲取的獎勵積分*** 

     

    X

    通過 IHG® 優悅會和精選合作夥伴促銷活動中賺取的積分或獎勵積分

     

    X

    精英會員等級獎勵積分

     

    X

    積分禮券、購買、存入和轉讓(除非另有說明)

     

    X


  1. *有關符合獎賞標準的房價的詳細資訊,請參見此處
    **會員通過赫茲租車、OpenTable 預訂、Grubhub 訂單和 Viator 體驗賺取符合精英會籍標準的積分會員通過在洲際酒店集團用餐並賺取積分賺取非精英會籍標準的積分。
    ***獎勵積分是會員可以通過洲際酒店集團和合作夥伴的各種促銷活動賺取的積分。獎勵積分不包括獎勵積分包價,屬於非精英會籍資格的積分。
    ⴕ精英會員等級獎勵積分:“精英會員等級獎勵積分”是指精英會員通過符合獎賞標準的住宿按以下百分比獲得的積分:

  2. 精英會員等級

    精英會員等級獎勵積分百分比

    IHG 優悅會銀卡精英會員

    20%

    IHG 優悅會金卡精英會員

    40%

    IHG 優悅會白金卡精英會員

    60%

    IHG 優悅會鑽石卡精英會員

    100%


    精英會員等級獎勵積分僅授予累積 IHG® 優悅會獎勵積分的會員。

  3. 精英會籍要求:在一個日曆年(1 月 1 日至 12 月 31 日)內成功滿足以下對應等級的至少一個條件的會員將可晉級相應的精英會籍:

     

    IHG 優悅會
    銀卡精英會員

    IHG 優悅會
    金卡精英會員

    IHG 優悅會白金卡精英會員

    IHG 優悅會鑽石卡精英會員

    符合晉級精英會籍獎賞標準的積分

    不適用

    40,000

    60,000

    120,000

    符合晉級精英會籍獎賞標準的房晚*

    10

    20

    40

    70


    *每個日曆日只有一個房晚可算作符合獎賞標準的房晚;例如,如果會員在同一天預訂兩間客房,則只有一間客房的住宿可計入其符合獎賞標準的住宿。

  4. 獲得和保持精英會籍:會員在任意日曆年內獲得精英會籍資格後,即可保有此資格直至下一日曆年年末。從年初即有精英會籍身份的會員必須獲取所需的符合獎賞標準的積分或符合獎賞標準的住宿才能保持其會籍資格。由會員消費的獎勵住宿也將計作符合精英會籍晉級資格標準的住宿。
  5. 累積房晚順延:在日曆年年末,超過金卡精英會員、白金卡精英會員和鑽石卡精英會員會籍晉級門檻要求的符合獎賞標準的住宿可計入下一日歷年,用以當年升級精英會籍。累積房晚順延只能順延一個日曆年度。

 

會員禮遇和進階獎賞

  1. 會員禮遇:作為本計畫的會員,您有資格享受洲際酒店集團旗下酒店的特殊服務和禮遇。具體的禮遇優惠和服務內容可能隨時變更,並且隨酒店、國家/地區以及地理區域而不同。點擊此處獲取更多資訊,查看禮遇圖表。會員只有通過洲際酒店集團的官方網站(包括手機官方網站)、應用程式、微信小程式、賓客關懷中心或直接在洲際集團酒店旗下品牌酒店進行預訂,才能尊享大部分禮遇。
  2. 進階獎賞:從 2022 年 1 月 1 日開始,會員可以在日曆年內通過符合精英會籍資格的房晚賺取進階獎賞。每年住宿滿 20 晚後,每 10 晚可獲得一次進階獎賞,上限 100 晚。點擊此處獲取更多資訊,查看進階獎賞圖表。
  3. 禮遇和進階獎賞不可轉讓:會員禮遇(包括但不限於洲際大使和 IHG® Business Reward 商悅會禮遇)僅適用于個人會員,不可轉讓,也不可由其他會員或非會員使用。針對酒店內會員權益禮遇,會員須本人親自登記併入住才可享受此類會員權益禮遇。任何違反本條款的行為均可能導致會員帳戶被撤銷,酒店還可能因不符合資格的會員或非會員使用會員權益禮遇而收取相應費用。
賺取 IHG® 優悅會積分

  1. 賺取積分:自加入本計畫之日起,您即可以通過符合獎賞標準的住宿(定義如下)和符合獎賞標準的消費(定義如下)賺取積分。在計畫記錄中顯示的會員入會日期以前完成的住宿不計積分。如果您在入住任何一家洲際酒店集團旗下品牌酒店(不包括世界各地的洲際聯盟度假酒店和 Mr & Mrs Smith 合作夥伴酒店)時註冊加入本計畫,通過該次住宿,您將可以賺取 1,000 積分,前提是您是通過洲際酒店集團的官方網站(包括手機官方網站)、應用程式、微信小程式、賓客關懷中心或直接在洲際集團酒店旗下品牌酒店預訂的住宿。

    在大多數洲際酒店集團品牌酒店的符合獎賞標準的住宿中,會員每花費一美元(或等值當地貨幣)可賺取十 (10) 點積分,而在 Staybridge Suites 酒店和 Candlewood Suites 酒店住宿時,每花費一美元(或等值當地貨幣)可賺取五 (5) 點積分。一些例外情況如下:
    • 在 IHG Army Hotels,會員每花費一美元可賺取三 (3) 點積分
    • 在洲際聯盟度假酒店:
      • 會員必須通過洲際酒店集團的賓客關懷中心、官網、應用程式或微信小程式預訂住宿,才有資格獲得積分
      • 在拉斯維加斯 Venetian 度假酒店和 The Palazzo at The Venetian 酒店,會員每一符合獎賞標準的住宿將獲得 2,000 積分
      • 在澳門威尼斯人、澳門倫敦人及澳門巴黎人酒店,會員符合獎賞標準的費用中每一美元可賺取十 (10) 點積分
    • 在洲際酒店集團品牌公寓式酒店(不包括 voco 公寓式酒店),會員每花費一美元(或等值當地貨幣)可賺取二點五 (2.5) 點積分
    • IHG 優悅會僅適用於特定六善™ 酒店、度假村及水療中心
  1. 符合獎賞標準的住宿:是指在同一間酒店的一晚或連續數晚住宿,無論期間是否多次登記入住/退房。如會員為住宿支付符合獎賞標準的房費(定義見下文)時,該次住宿為“符合獎賞標準的住宿”。 

    通過以下渠道預訂的符合獎賞標準的住宿將會為會員賺取積分:通過洲際酒店集團賓客關懷中心、網站、應用程式、微信小程式、授權旅行社(不包括線上旅行社,例如 Expedia.com 和 booking.com,及線上垂直旅遊門戶上的未授權代理)預訂,或直接通過酒店預訂。

    通過洲際酒店集團賓客關懷中心、網站、應用程式,或直接通過洲際酒店集團品牌酒店預訂的住宿,且預訂時留下了可識別其會員帳戶的個人資訊(例如:電話號碼或電子郵件),洲際酒店集團會自動將其關聯至會員帳戶,即使會員並未在預訂時留下會員號碼。因此,該預訂的住宿將被認為是符合獎賞標準的住宿。
  2. 符合獎賞標準的房價:「符合獎賞標準的房價」包括獎勵住宿/免費住宿*以及多數商務與休閒房價,例如提前預訂優惠房價、標準房價、全球銷售議定房價 (包括但不限於企業金卡房價)、國家/地區/當地政府房價,以及已由 IHG 預訂系統確認的指定休閒房價。在亞洲、中東、非洲和大中華區 (中國大陸,香港,澳門,台灣),符合獎賞標準的房價包括所有當地議定房價。請注意:在大中華區,符合獎賞標準的房價也包括透過定期付款與飯店結算的企業議定房價。在世界所有其他地區,若當地議定房價的折扣不會比30%更優惠,該房價則屬於符合獎賞標準的房價。

    *當使用獎勵住宿/免費住宿時,會員無法從房費或相當於房費的費用中賺取積分或合作夥伴哩程/積分;不過,所有其他符合獎賞標準的費用均可累積積分。

  3. 不符合獎賞標準的房價:大部分情況下,會員以不符合獎賞標準的房價入住酒店,則無法賺取積分和/或享用會員權益。此限制包括但不限於:會員以不符合獎賞標準的房價入住酒店時購買餐飲、泊車、客房就餐、觀看電影和入住期間所產生的任何其他附加費用所賺取的積分。不符合獎賞標準的房價包括:
    •  酒店提供的免費房型
    • 員工折扣價*
    • 航空公司或旅行合作夥伴的延機旅客價格
    • 線上旅行社或第三方渠道預訂(例如 Expedia、Travelocity、Priceline 等)
    • 旅行社/批發商提供的價格
    • 季節性工人/員工價
    • 50% 的旅行俱樂部折扣價格:包括娛樂業折扣手冊價格(例如 ENCORE 娛樂手冊)

      *當使用員工折扣房價住宿時,會員無法從房費或相當於房費的費用中賺取積分或合作夥伴哩程/積分;不過,所有其他符合獎賞標準的費用均可累積積分。
       
  4. 團體房價如果會員以團體房價入住,則無法賺取積分,除非會員為其房價單獨向酒店付款,而且不是作為團體總帳戶的一部分付款。
  5. 符合獎賞標準的消費:是指會員酒店客房帳單上的可以累積會員積分的消費。這些消費包括對該會員客房收取的餐飲費、電話費、洗衣費以及客房內電影觀賞費等。符合獎賞標準的消費因酒店品牌和所在地區而異。未記入會員客房帳單的消費、禮品採購和會議費用(IHG® Business Rewards 商悅會費用金額除外)不能累積會員積分。除非在本條款與附則中明確允許,否則對於不足一美元(或等值當地貨幣)的消費、稅款、增值稅、GST、服務費、小費或酒店雜費,均不可賺取積分。
  6. 多間客房的積分累積除洲際聯盟度假酒店外,會員可通過支付多間(至多 9 間)酒店客房的符合獎賞標準的費用賺取積分,前提是,這些客房與會員本人在該酒店的住宿同時發生,且每間客房的預訂記錄上均有該會員的 IHG® 優悅會帳戶號碼;或者在該會員的酒店客房預訂帳單上關聯了相關多間客房的預訂費用。
  7. 多名會員入住客房:只有預訂記錄中的姓名與 IHG® 優悅會帳戶中的姓名相符時,會員才可賺取積分並計入符合獎賞標準的住宿(一晚符合獎賞標準的住宿)積分,以用於獲得精英會籍或享受其他促銷優惠,並且只有該會員才能獲得酒店內會員禮遇。為免產生疑問,當多位會員入住同一客房時,在滿足其他積分和/或禮遇條件的情況下,只有其中一位會員可獲享獎勵積分和/或禮遇。
  8. 積分在兌換之前沒有任何價值:積分自身不具有零售價值,不可兌換現金或任何其他形式的信用額,並且只有在根據本條款與附則兌換獎勵之後才具有價值。會員對累積的積分不享有所有權,累積的積分也不構成會員的財產。此處或有關本計畫積分的行銷資料中所使用的“賺取”或“獲取”一詞意為“收集”,並不表示積分具有任何價值,除非將它們用於兌換。積分不能購買或銷售,也不能轉讓,除非本條款與附則中另作說明。
  9. 未入住和取消預訂對於預訂後未入住或逾期撤銷預訂的情況,即使已全額支付房價,也不會獲得積分和/或計作符合獎賞標準的住宿。
  10. 積分過期:如果會員帳戶在任何十二 (12) 個月或更長時間內處於不活躍狀態,則IHG® 優悅會會籍的會員積分(請參見此處所述會員禮遇,包括會員級別)將會過期,這意味著積分將從會員帳戶中清除,且不可用於兌換。如要保留會員帳戶中的積分,每十二 (12) 個月中,您的帳戶中必須至少有一筆“賺取積分”或“兌換積分”交易。由 IHG® 優悅會信用卡為持卡人提供的每年一晚住宿不屬於防止積分過期的“賺取積分”或“積分”活動。精英會員只要保持其精英會籍,其積分便不會過期。
  11. 促銷活動所得積分:IHG® 優悅會可能推出限時促銷活動,提供獎勵積分及/或合作夥伴積分。"獎勵積分"是指會員完成與促銷活動相關的活動而獲得的積分。此類促銷活動受本條款及附則的約束,並且個別促銷活動可能需要遵守其他條款與附則。多數此類促銷活動僅面向收到洲際酒店集團特定、有針對性通訊資訊的計畫會員。若您未受邀參加某一促銷活動,則不允許您註冊該活動。否則將違反本計畫的條款,並可能導致以下任何或全部結果:凍結帳戶;沒收所有積分、獎勵、禮券或通過積分兌換的商品,以及帳戶中累積的任何積分;同時還可能取消會員帳戶,並拒絕您未來參與本計畫。
  12. 積分購買:會員可以根據需要購買積分,在一個日曆年度內最多限購 150,000 IHG® 優悅會獎勵積分。最小購買單位為 1,000 積分,並且僅支持有效且受理的信用卡或認可的支付方式付款。請通過 IHG® 優悅會網站的“兌換積分”部分的有效連結獲取更多資訊,或致電洲際酒店集團賓客關懷中心獲取幫助。受當地法律約束,購買積分不允許取消或退款。
  13. 積分轉讓:積分可以在任何兩個明確指定的會員帳戶之間轉讓。請訪問此處獲取轉讓積分相關的說明,或者致電洲際酒店集團賓客關懷中心以獲得幫助。要完成積分轉讓,會員必須提交積分轉讓授權單。一旦轉讓授權被接受並被處理,轉讓人即放棄已轉讓積分的所有權利。積分轉讓受當地法律約束,一經轉讓不允許取消或退款。授權轉讓的會員每轉讓 1,000 積分,需使用有效的、可接受的信用卡或認可的支付方式支付 5 美元。
    除本條款與附則允許或洲際酒店集團書面授權的積分轉讓外,積分在任何情況下不得用於出售、交換、附帶、查封、徵收、抵押或轉讓,其中包括但不限於,依照法律的實施、由於死亡原因或與任何親屬關係的爭議和/或法律程式關聯。
  14. 其他積分獎勵洲際酒店集團旗下品牌酒店可以將積分作為獎勵、獎賞或激勵(包括積分券形式)授予賓客和酒店員工,與洲際酒店集團達成協議的其他公司也能將其用於對員工和客戶的獎勵。積分券僅在促銷基礎上進行發放分配,並受積分券條款與附則的約束。積分券應按照券上的說明存入。您應將積分券副本保存 6 個月,或直至結算單或 IHG 優悅會網站的帳戶記錄顯示您的積分已存入。
  15. 獎勵積分和飛行里程包價:獎勵積分(或飛行里程)包價價格是提供給會員捆綁一定數量 IHG® 優悅會獎勵積分或飛行里程的客房。附加條款與附則適用於獎勵積分(或飛行里程)包價,請在購買前仔細查閱。
  16.  入住調整:IHG® 優悅會帳戶中的積分和住宿可能會因反映實際住宿情況、根據本條款與附則或促銷條款進行的任何調整,獎勵積分校正以及計畫更改而發生變更。如果認為帳戶活動結算單上的資訊不準確,會員可與洲際酒店集團賓客關懷中心或洲際大使賓客關懷中心聯繫。超出結算單日後 90 天,將不再對積分/住宿進行調整。如果會員在一個日曆年內完成了一次住宿,並在下一年要求調整住宿,該住宿將被計入當年的進階獎賞。請保留與酒店住宿有關的所有收據,以便在申請調整相關住宿的積分時作為憑證出示。


IHG® 優悅會積分的兌換使用 

  1. 獎勵住宿IHG® 優悅會獎勵積分可兌換獎勵住宿,獎勵住宿所需的積分限額受多種因素影響,包括但不限於品牌、酒店和日期。獎勵住宿不設限制兌換日期,但客房存量有限且須視之前的客房銷售情況而定。此外,會員可能無法使用積分兌換洲際酒店公寓、IHG Army Hotel、某些六善™ 酒店、度假村及水療中心酒店和某些 Mr & Mrs Smith 酒店的獎勵住宿。
  2. 預訂獎勵住宿:使用獎勵住宿需要提前預訂。旅行社預訂獎勵住宿將不給予傭金。會員可通過訪問 IHG® 優悅會網站、洲際酒店集團應用程式,或通過洲際酒店集團賓客關懷中心兌換獎勵住宿積分。通過網站預訂時,會員必須登錄IHG® 優悅會帳戶方可使用積分兌換獎勵住宿。預訂獎勵住宿時,必須使用信用卡進行擔保。預訂的獎勵住宿可以線上取消(線上取消 Mr & Mrs Smith 酒店獎勵住宿預訂按各地的具體規定執行)。若線上無法取消,客人會收到致電洲際酒店集團賓客關懷中心的提示。任何欺詐行為或濫用獎勵住宿的行為,包括但不限於辦理入住手續後取消獎勵住宿預訂,可能導致沒收積分並/或引發本條款與附則所允許的其他賠償。
  3. 獎勵住宿附加費:每個獎勵住宿僅限預定一間標間(留宿一晚),包括由政府強制、州和/或地方政府管理的住宿稅費。Mr & Mrs Smith 酒店、六善™ 酒店、度假村及水療中心酒店房間類型將有所不同。綜合度假村的獎勵住宿以雙人間為基礎,若超過兩人入住,超出的入住人員將另行收費。詳細資訊請致電洲際酒店集團賓客關懷中心。獎勵住宿不包含餐飲、小費或其他雜費。個別酒店可能收取度假村設施費用和/或服務費。這些額外費在退房之前直接支付給酒店。此外,獎勵住宿也不包含往返酒店的交通費用。
  4. 多間客房的獎勵住宿:在同一酒店、同一入住日期可預訂多間獎勵住宿客房(最多 9 間)。其前提包括,在每個預訂中記錄 IHG® 優悅會會員號碼,根據要求使用足夠積分兌換每間客房,以及酒店有可供預訂的空房。
  5. 第三方獎勵住宿受益人:在大中華區(中國大陸、香港、澳門、臺灣地區),如果會員是代表其他人/受益人預訂獎勵住宿,則會員必須最晚在獎勵住宿入住日期前 7 天聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心。會員必須按照洲際酒店集團的要求提供此第三方受益人的具體個人詳細資訊。任何該受益人詳細資訊的更改都必須通過洲際酒店集團賓客關懷中心進行。如果出於任何原因,會員未能按時提供和/或更改所需資訊或其所提供的資訊不正確,則該受益人無法在前臺辦理登記入住且相關預訂將予以取消。上述要求適用於所有通過住宿、積分、促銷活動或其他方式獲得的獎勵住宿。
  6. 獎勵住宿禮遇:獎勵住宿期間可享受 IHG® 優悅會會員禮遇,但白金卡精英和鑽石卡精英會員可享受的空房保證禮遇除外。
  7. 獎勵住宿為不符合獎賞標準的房價:會員支付相當於獎勵住宿的房價無法賺取積分或合作夥伴里程/積分;但是會員其他符合獎賞標準的花費可以獲得積分。獎勵住宿是指會員通過積分兌換的免費住宿,包括通過積分加現金方式預訂的獎勵住宿。
  8. 獎勵住宿取消:
    除 Mr & Mrs Smith 酒店、六善™ 酒店之外的所有品牌酒店:
    • 會員如果在酒店取消預訂期限之前取消獎勵住宿的預訂,其用於預訂該住宿的積分將返還至其 IHG® 優悅會會員帳戶。
    • 會員在取消預訂限期之前未能取消獎勵住宿預訂,且沒有使用該獎勵住宿(預訂後未入住),需按具體的酒店規定繳納每間房的未入住費用(含稅),此費用將從預訂時登記的信用卡中支取。
    Mr & Mrs Smith 酒店、六善™ 酒店:
    • 在 Mr & Mrs Smith 酒店,會員須在登記入住 30 日前撤銷獎勵住宿預訂,相應積分才可返回至 IHG® 優悅會的個人帳戶中。在到達 30 日內撤銷預訂,其關聯的獎勵住宿積分將不予退還。
    • 在六善™ 酒店、度假村及水療中心酒店,如果預訂取消期已過,會員取消預訂或預訂後未在獎勵住宿或贈送住宿當天入店,會員積分將不予返還,並且/或者贈送住宿代金券將失效。取消政策因酒店的不同而有所差異。
  9. 獎勵住宿折扣
    • 符合條件的白金卡精英會員、鑽石卡卡精英會員和 IHG® 優悅會信用卡持卡人可在參與活動的酒店的獎勵住宿中享受專屬折扣 
  10. 如果條件符合,持卡會員可以提前享受獎勵住宿折扣。獎勵住宿與法律相悖時無效:IHG® 優悅會保留隨時限制、暫停、修改、中止、更換或取消獎勵住宿計畫的權利,恕不另行通知。獎勵住宿與法律相悖時無效。
  11. 積分加現金:IHG® 優悅會獎勵積分加現金組合能説明您快速兌換現有積分和預訂時購買的積分,以預訂獎勵住宿。“積分加現金”獎勵住宿可通過訪問 IHG® 優悅會網站、洲際酒店集團應用程式,或通過洲際酒店集團IHG賓客關懷中心進行兌換。
  12. 積分加現金積分購買金額:購買額外積分以預訂積分加現金獎勵住宿所需的金額可能隨時改變,恕不另行通知。必須使用有效、可接受的信用卡或有效的支付方式購買積分。使用美元以外的貨幣支付“積分加現金”獎勵住宿的現金部分將根據需要折算成美元,用於反映支付時的美元等值金額。所有其他獎勵住宿條款與附則均適用。
  13. 積分加現金取消:完成積分購買以預定“積分加現金”獎勵住宿後,您即同意用於積分購買的美元總額將立即從您指定的有效信用卡或有效支付方式中扣除。購買積分的費用概不退還。如果根據獎勵住宿條款與附則以及酒店的取消政策取消獎勵住宿,購買的積分將重新存入您的 IHG® 優悅會帳戶中。
  14. 使用積分支付:入住參與使用積分支付計畫的洲際酒店集團品牌酒店的會員可以兌換積分以兌換會員客房帳單上的符合條件的費用。必須通過洲際酒店集團應用程式或洲際酒店集團網站進行兌換。該活動可能會限制交易數量和/或每天可能兌換的積分數量上限。欲了解完整的條款與附則,請訪問:使用積分支付。
  15. 其他獎勵:您可以通過 IHG® 優悅會網站的“兌換”部分將您的積分兌換為其他獎勵。所有獎勵數量有限,並受獎勵商品、獎勵旅行或其他供應商的相關條款與附則以及限制條件的約束。獎勵因所在國家和地區不同而異。具體獎勵所要求的積分數可能隨時變更。IHG® 優悅會目錄 – 通過選擇目錄,您將跳轉至 Maritz LLC(以下簡稱“Maritz”),該第三方供應商負責管理自營網站(以下簡稱“網站”)(點擊此處查看美國網站,點擊此處查看全球網站)。該網站向會員提供積分換取商品、禮券及其他獎賞兌現服務(以下簡稱“服務”),該服務須遵守網站所載附加條款與附則的規定。IHG 與兌換獎賞的積分相關的任何義務都將在您收到 Maritz 貨品時予以完全免除。欲了解完整的條款與附則,請訪問:美國:點擊此處或全球:按一下此處
  16. 關於其他獎勵的額外資訊:會員在兌換獎勵前,帳戶中必須有兌換所需的足夠積分。有關可兌獎勵的其他資訊,請訪問以下網站:
    • 禮券獎勵:選擇禮品卡之後,請查看具體的條款與附則。
    • 禮賓服務:適用於美國、墨西哥、英國、德國、中國大陸、日本和中東等地區。條款與附則根據所要求的獎勵不同而異。
    • 雜誌:選擇雜誌之後,請查看具體的條款與附則。
    • 數碼積分獎勵:會員必須登錄帳戶才可訪問數碼積分獎勵資訊。請按一下此連結了解條款與附則
  17. IHG 保留隨時刪除、添加、限制、暫停、中止、修改、替換或取消本優惠計畫可供兌換的獎勵選擇的權利。
 
常旅客計畫聯盟
 
  1. 常旅客計畫聯盟:在參與活動的洲際酒店集團酒店及度假村住宿後,會員可以選擇累積 IHG® 優悅會獎勵積分,也可以選擇累積常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分,具體里程/積分視參與活動的常旅客計畫聯盟而定。常旅客計畫聯盟屬於第三方常旅客計畫,在該計畫中,IHG 達成並允許參與第三方計畫的會員(同時也是 IHG® 優悅會會員),通過該第三方計畫累積飛行里程或其他積分(而非累積優悅會積分)。請按一下此處瞭解其他資訊。
  2. 常旅客計畫聯盟變更:IHG 有權自行酌情決定並隨時更改該常旅客計畫聯盟。如果會員選擇累積常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分,當常旅客計畫聯盟隨後從本計畫中移除時,則會將會員的選擇自動變更為累積 IHG® 優悅會獎勵積分。
  3. 常旅客計畫聯盟限制:除非特別促銷或優惠具體說明,否則會員的同一次住宿不能同時累積 IHG® 優悅會獎勵積分和常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分。會員如欲更改常旅客計畫聯盟的積分或積分選擇,請訪問 IHG® 優悅會網站或致電洲際酒店集團賓客關懷中心
  4. 常旅客計畫聯盟的積分累積:除非本條款與負責另有明確規定,對於符合獎賞標準的住宿或賺取積分的其他活動,如果其累積的常旅客計畫聯盟飛行里程/積分包含小數部分,則該里程/積分將向下取整。所有住宿活動的相應積分會在退房時存入會員上一次申請的常旅客計畫聯盟帳戶中。
  5. 常旅客計畫聯盟計畫的條款與附則:飛行里程/積分的賺取與兌換以具體的常旅客計畫聯盟計畫的條款與附則為准。IHG、其母公司、下屬公司、關聯公司、特許經營人及代理對常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分,或任何其他常旅客聯盟計畫的條款與附則概不承擔任何責任。
  6. 常旅客計畫聯盟以及洲際酒店集團的關聯公司:IHG 可能有時會在會員通信中提供常旅客計畫聯盟以及 IHG® 優悅會會員的各種獎勵選項。參與常旅客計畫聯盟中的所有常旅客計畫均為獨立合約商。這些條款與附則或與本計畫相關的任何其他資料中的任何資訊均非意在或不應解釋為洲際酒店集團與另一常旅客計畫之間有任何正式的代理、合夥經營或合資經營關係(包括但不僅限於"合作夥伴"一詞)。對於常旅客計畫聯盟和/或其計畫或服務的任何行為,包括但不僅限於常旅客計畫聯盟實施的任何更改或中止服務的行為,或可能影響計畫獎勵、累積 IHG® 優悅會獎勵積分或交付其提供的產品或服務的其他獨立業務,IHG 以及其特許經營人、代理概不承擔任何責任。IHG 僅對 IHG® 優悅會獎勵計畫以內的獎勵負責。
  7. 將優悅會積分轉換成飛行里程/積分:您可以將定額的 IHG® 優悅會積分轉換成此處指定的常旅客計畫聯盟參與活動的常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分。請諮詢常旅客計畫聯盟計畫,確定您選擇的常旅客計畫所需的常旅客計畫飛行里程/積分。各常旅客計畫聯盟飛行里程或積分的轉入時間有所不同,至多 6 周將存入您的其他常旅客計畫帳戶。IHG® 優悅會忠誠度計畫會安排其他常旅客計畫運營商將相應積分轉至會員帳戶,但對積分轉換不承擔任何責任。將飛行里程或積分轉入會員的其他常旅客計畫帳戶後的任何損失、破產、失竊或拒付風險均由會員自行承擔,且不可退還 IHG® 優悅會積分,也不可將積分轉換成任何其他獎勵。一旦將 IHG® 優悅會積分轉換成常旅客計畫聯盟的飛行里程/積分,即無法轉換回優悅會積分或轉至其他常旅客計畫聯盟計畫。
  8. 及其特許經營人、代理不會對常旅客計畫聯盟合作夥伴的物品、商品、產品或服務作出任何形式的明示或暗示保證、擔保或聲明;且對常旅客計畫聯盟或其他供應商的常旅客計畫的條款與附則或其行為概不承擔任何責任;且對可能因使用常旅客計畫聯盟合作夥伴的物品、商品、產品或服務,或因此類物品、商品、產品或服務的防護或故障,或因會員參與常旅客計畫聯盟計畫而帶來的任何損失、費用(包括但不限於律師或其他法律費用)、意外或不便之處概不負責。特別是對用於特定用途商品暗示的適銷性或適用性完全免責。本免責聲明及責任限制不適用於新澤西州居民。

 

其他 IHG® 優悅會忠誠度計畫

  1. 洲際大使:作為 IHG® 優悅會會員,您還可以購買洲際大使會籍。購買洲際大使會籍意味著會員將獲得更高級別的認可,所有官方公佈的洲際大使會籍專屬禮遇僅適用於世界各地的洲際酒店及度假村。
  2. 如果您是洲際大使會員,您需要遵守所有 IHG® 優悅會會員條款與附則,以及列於此處的條款與附則。
  3. 金普頓 Inner Circle:是僅限邀請使用的會籍,該會籍可令 IHG® 優悅會會員在入住金普頓酒店及餐廳品牌酒店時得到更高級別的識別度和保證的禮遇。這些會員需要遵守所有 IHG® 優悅會會員條款與附則,以及列於此處的條款與附則。

IHG® Business Rewards 商悅會條款與附則

某些洲際酒店集團酒店及度假村參與 IHG® Business Rewards 商悅會獎勵計畫(以下簡稱“參與活動的酒店”),該計畫屬於 IHG® 優悅會獎勵計畫的一部分,由洲際酒店集團推行。該計畫旨在為企業預訂者、商務旅行/會議代理或個人預訂者在參與活動的酒店符合獎賞標準的消費(定義如下)提供 IHG® 優悅會獎勵積分。該計畫受 IHG® 優悅會條款與附則(除以下所提及的內容之外)及以下 IHG® Business Rewards 商悅會條款與附則

請按一下此處查看參與活動的酒店名單。參與活動的酒店名單可隨時修改,恕不另行通知。

賺取積分及會員資格

  1. IHG® Business Rewards 商悅會會員為符合以下條款的企業預訂者、商務旅行/會議代理或個人預訂者:
    1. 企業預訂者是指出於商業目的為雇主或代表雇主在參與活動的酒店預訂符合獎賞標準的消費項目的個人。
    2. 商務旅行/會議代理是指旅行/會議代理機構雇用的個人,其出於商業目的為客戶或代表客戶在參與活動的酒店預訂符合獎賞標準的消費專案,並且其本人以及其旅行/會議代理機構未直接或通過其所屬的行業聯合會與洲際酒店集團® 旗下任何公司簽訂中央協定。
    3. 個人預訂者是指,代表本人或其他人在參與活動的酒店預訂符合獎賞標準的消費項目的個人。
    4. 公司和/或其它實體不得參加。
  2. 已與洲際酒店集團® 旗下任何公司簽訂中央或傭金協定的商務旅行/會議代理或其所屬代理機構與洲際酒店集團旗下任何公司簽訂中央或傭金協定的商務旅行/會議代理不得加入 IHG® Business Rewards 商悅會獎勵計畫。
 
會籍
  1. 要成為 IHG® Business Rewards 商悅會會員,大中華區(中國大陸、香港、澳門和臺灣地區)之外的相關個人必須在 IHG® Business Rewards 商悅會網站上填寫註冊詳情。大中華地區(中國大陸、香港、澳門和臺灣地區)的個人僅通過邀請註冊會員。
  2. 所有會員必須確認接受這些條款與附則以及 IHG® 優悅會的條款與附則。只有在接受這些條款與附則後才能獲得積分。
  3. 所有會員必須提供有效的聯繫資訊。如有需要,IHG 將使用會員帳戶中提供的聯繫資訊與會員溝通。
  4. 如果出現以下情況,IHG 有權自行酌情決定終止帳戶和/或撤銷積分:
    • 一個帳戶有多個電子郵寄地址
    • 多人同時使用同一帳戶,和/或
    • 該帳戶涉嫌欺詐或濫用活動
  5. 洲際酒店集團、任何洲際酒店集團公司或洲際酒店集團品牌酒店的員工不得成為 IHG® Business Rewards 商悅會的會員。
    會員須遵守當地法律法規、適用的勞動合同條款與附則、雇主的內部政策和規程,以及約束其的任何其他規則。洲際酒店集團對這些規則是否得到遵守不承擔任何責任或義務。
  6. 公司預訂者和商務旅行/會議代理必須獲得其雇主的批准才能成為 IHG® Business Rewards 商悅會的會員。接受這些條款與附則即表明會員確認其雇主同意其參加 IHG® Business Rewards 商悅會。
    1. IHG 可能會要求會員提供雇主的書面批准以進行驗證,作為其成為 IHG® Business Rewards 商悅會會員身份的條件。對於不能提供此類書面批准的會員,IHG 保留取消其會員身份的權利。對於任何第三方因 IHG® Business Rewards 商悅會會員未能從雇主處獲得參加 IHG® Business Rewards 商悅會的事先批准而提起的相關索賠,會員同意補償並使 IHG 免受任何責任、損失和/或損害。
    2. 在大中華區(中國大陸、香港、澳門和臺灣地區),商務旅行/會議代理在為其客戶或代表其客戶進行商務預訂時,需向客戶披露其參加 IHG® Business Rewards 商悅會一事。企業預訂者和商務旅行代理可自行決定向洲際酒店集團出示雇主的書面批准或商務旅行代理的書面披露,且上述檔應發送至:ihgbrregistration.cn@ihg.com
  7. 變更雇主的 IHG® Business Rewards 商悅會會員必須:
    1. 線上更新其詳細聯繫方式
    2. 向其新雇主獲取關於加入 IHG® Business Rewards 商悅會的批准
    3. 提供洲際酒店集團要求的任何詳細資訊
    4. 為避免疑義,本條款與附則針對的是 IHG® Business Rewards 商悅會會員個人,並且無論其雇主如何更換,都應完全適用于IHG® 商悅會會員本人。
  8. 會員如需取消自己的 IHG® Business Rewards 商悅會會員身份,可以通過向洲際酒店集團賓客關懷中心發送書面通知(包括電子郵件)。會員可以取消自己的 IHG® Business Rewards 商悅會會員身份而不取消其 IHG® 優悅會會員身份。

 

法律遵從

  1. 在法律禁止時,參加 IHG® Business Rewards 商悅會以及獲得或兌換積分的行為均視為無效,並且受任何其他適用法律法規的約束(為避免疑義,這些法律包括在全球適用的英國和美國反賄賂法)。
符合獎賞標準的消費

  1.  根據這些條款與附則,符合獎賞標準的消費包括以下所有消費:
    • 客房
    • 會議與活動
    • 會議室
    • 會晤和會議類餐飲服務
    • 全包式會議包價的消費
  2.  除非另有約定並由參與活動的酒店決定,否則,通過 IHG® Business Rewards 商悅會計畫以外的任何其他特別優惠/促銷活動均無法賺取 IHG® Business Rewards 商悅會積分。
  3. 符合獎賞標準的客房類消費僅包括 IHG® Business Rewards 商悅會會員為他人預訂的客房,不包括 IHG® Business Rewards 商悅會會員自己客房的消費。
  4. 符合獎賞標準的消費不包括:
    • 任何稅費、小費或服務費
    • 外部賣家/供應商費用
    • 任何與會者雜費,包括個人餐飲或其他開支(包括娛樂花費)。

 

賺取積分

  1. 根據本條款與附則,IHG® Business Rewards 商悅會會員在參加活動的酒店內每產生 1 美元或等值當地貨幣的符合獎賞標準的消費,即可獲得三 (3) 點 IHG® 優悅會積分。積分將四捨五入至最相近的整數積分值。
  2. 通過 IHG® Business Rewards 商悅會計畫獲得的符合獎賞標準的 IHG® 優悅會積分被視作符合精英會籍晉級標準的積分,並計入 IHG® 優悅會精英會籍累積中。通過 IHG® Business Rewards 商悅會進行的符合獎賞標準的消費無法獲得 IHG® 優悅會精英會員會籍對應的額外獎勵積分。例如:IHG® Business Rewards 商悅會會員將獲得 IHG® 優悅會符合精英會籍標準的積分,使會員可以在計畫內升級,即從銀卡精英會員升級到金卡精英會員等。會員不賺取精英會員等級獎勵積分,即銀卡精英會員為 20%、金卡精英會員為 40%、白金卡精英會員為 60%、鑽石卡精英會員為 100%。IHG 商悅會會員必須透過 IHG 網站或直接向參與計劃的飯店訂房,才能獲贈積分。
  3. 積分僅發放給通過洲際酒店集團網站或直接向參與活動的酒店預訂的 IHG® Business Rewards 商悅會會員。
  4. 除非任何適用促銷的條款與附則有變動,否則任何會議/活動可獲得的最高積分為 60,000 積分,這包括所有客房預訂以及其它符合獎賞標準的消費項目。由同一組織在相同日期或連續日期於同一家參與活動的酒店舉辦的兩場或多場會議/活動,將被視為一次會議/活動。
  5. 對於直接在參與活動的酒店進行的預訂,IHG® Business Rewards 商悅會會員必須在預訂相關客房、會議或活動之前,事先告知相關參與活動的酒店其希望就任何符合獎賞標準的消費賺取 IHG® Business Rewards 商悅會積分,並且必須提供其 IHG® Business Rewards 商悅會會員號碼。
  6. 對於符合獎賞標準的會議、活動或住宿類消費,積分將在舉行會議、活動或入住之日起的 45 日內計入 IHG® Business Rewards 商悅會會員帳戶,前提是該 IHG® Business Rewards 商悅會會員已經按照與參與活動的酒店簽訂的合同支付了這些符合獎賞標準的消費。
  7. 稅務部門可能裁定會員通過參與 IHG® Business Rewards 商悅會獲得的積分或獎勵需要繳納稅費,包括但不僅限於外國稅款、聯邦稅款、州及本地稅費、附加稅、安全費與離境稅。在此情況下,與獲取和/或使用獎勵相關的任何納稅義務(包括稅務申報在內)均由 IHG® Business Club 商悅會會員承擔。
  8. 如果認為個人帳戶活動資訊不準確,會員須聯繫參與活動的相關酒店。如果參與活動的酒店無法解決問題,會員須聯繫洲際酒店集團賓客關懷中心。積分調整僅在會員帳戶結單日期後最多 90 天內進行。會員必須妥善保管所有酒店收據和發票,以備在提出調整請求時作為憑據出示。

該條款與附則以中文繁體及英文兩種語言書就,兩個版本條款具有同等的法律效力。

如中文繁體和英文版本之間出現任何歧義的,應以英文版本為准。

 

最後更新於 2022 年 6 月 8 日