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Términos de uso

InterContinental® Hotels Group

Términos y avisos sobre derechos de autor

 

Declaración de confidencialidad

 

Por favor, lea atentamente estas condiciones legalmente vinculantes antes de hacer una reservación.

Al acceder, usar, ver, transmitir o almacenar en caché este sitio o cualquiera de sus servicios, funciones, materiales o contenido, se considerará que ha aceptado cada una de las condiciones y avisos de este sitio (en adelante, el «acuerdo») sin modificación. Algunas condiciones, como la cláusula de arbitraje y la cláusula de renuncia a demandas colectivas, entre otras, pueden limitar sus derechos a presentar una reclamación por vía judicial. Si usted no es un usuario autorizado y no está de acuerdo con las condiciones de este acuerdo, no debe usar este sitio para, entre otras cosas, hacer una reservación o descargar materiales. Si no está de acuerdo con estas condiciones, le rogamos que salga del sitio de inmediato.


La empresa Six Continents Hotels, Inc., perteneciente a InterContinental Hotels Group («IHG»), publica los documentos, datos, información y otros materiales (colectivamente, «materiales») contenidos en el sitio web (en adelante, la «web» o el «sitio») para uso exclusivamente particular, no comercial, de los clientes potenciales y actuales de IHG o IHG® Rewards Club (colectivamente, «usuarios autorizados»), con el fin de que puedan consultar o hacer reservaciones, así como hacer uso de servicios afines, y para ningún otro fin.

IHG se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, los términos, condiciones y avisos bajo los que se ofrecen los materiales y el sitio.

ACUERDO DE USO. Usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad y posee la autoridad legal para celebrar este acuerdo y utilizar este sitio de conformidad con todas las condiciones de este documento. Usted está de acuerdo en ser responsable económicamente del uso que haga de este sitio, así como del uso que hagan de su cuenta otras personas, incluidos, entre otros, los menores de edad que vivan con usted. Usted acuerda supervisar el uso que puedan hacer de este sitio personas menores de edad en su nombre o con su cuenta. También garantiza que toda la información suministrada por usted o los miembros de su hogar al usar este sitio es verdadera, exacta y completa, y que no se trata de una reservación falsa o fraudulenta. Usted acepta que los servicios de reservaciones de este sitio serán utilizados únicamente para hacer reservaciones o compras legítimas para usted o para otra persona para la cual está legalmente autorizado a actuar. Usted entiende que el uso excesivo o el abuso de los servicios de reservaciones de este sitio puede resultar en la denegación del acceso a dichos servicios.

Para cualquier reservación y otros servicios para los que puedan cobrarse comisiones, usted acuerda cumplir con las condiciones de compra establecidas, incluidas, entre otras, el pago oportuno de todos los montos y el cumplimiento de todas las reglas y restricciones sobre la disponibilidad de las tarifas, productos o servicios. Usted será totalmente responsable de todos los cargos, comisiones, impuestos y gravámenes que se deriven del uso de este sitio. Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, los hoteles de marca IHG son de propiedad independiente y puede que su transacción no se efectúe directamente con IHG, sino con el franquiciador o licenciante de un hotel determinado. Al usar este sitio, accede a someterse a las condiciones del propietario del hotel y de IHG, si corresponde, y a cumplir las condiciones de reservación.

RESERVACIONES INALÁMBRICAS. No se garantiza esta función en todos los dispositivos móviles al usar este sitio. Al respecto, debe comunicarse directamente con el proveedor de su servicio de internet para recibir asistencia técnica o consultar sus dudas. Tenga en cuenta que las características de seguridad varían según el dispositivo móvil y operador o proveedor del servicio. Su operador o proveedor del servicio puede puede aplicar minutos o cargos adicionales.

CONVERSIÓN DE MONEDA. Los tipos de cambio se toman de fuentes accesibles al público y son meramente orientativos. Las tarifas de habitación solo se garantizan en la moneda local del hotel. Las estimaciones de cambio de divisa no se actualizan a diario. La información sobre divisa que se ofrece en este sitio se considera que es exacta, pero IHG o su empresa matriz, subsidiarias y filiales no garantizan su exactitud.

LICENCIA LIMITADA PARA VER Y COPIAR. El contenido y la información que aparecen en este sitio (en adelante, «materiales de IHG») son propiedad de IHG o de terceros. La descarga, reproducción o retransmisión de información de IHG que no sean para uso personal y no comercial, está estrictamente prohibido.

Este Sitio debe ser utilizado sólo por Usuarios autorizados y para uso personal. Los usos comerciales de este Sitio están estrictamente prohibidos. Si usted es actualmente un Usuario autorizado, se le concede una licencia limitada, no transferible y revocable para ver y copiar los Materiales exclusivamente para su uso personal, sujeto a las siguientes restricciones.

CONDUCTA PROHIBIDA. Usted se compromete a no hacer lo siguiente: a) copiar, mostrar, modificar, reproducir ni transferir de ninguna otra manera cualquiera de los materiales a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de IHG; b) interferir ni interrumpir las redes conectadas al sitio; c) usar ni intentar usar ningún dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del sitio o cualquier transacción que se ofrece a través de este; d) transmitir archivos, datos u otros materiales que contengan un virus informático, datos dañados, gusanos, troyanos u otras instrucciones o diseño que borrarían datos o programación o que causarían que el sitio o cualquier equipo o sistema se vuelva inoperable o inutilizable de la forma completa para la que fue diseñado; e) enviar cualquier comunicación al sitio —o a través de él— que infrinja cualquier legislación local, regional, estatal, federal o internacional; f) enviar cualquier comunicación al sitio —o a través de él— que contenga material difamatorio, calumnioso, abusivo u obsceno; y g) entregar cualquier comunicación al sitio —o a través de él— que infrinja los derechos de terceros.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. Este sitio y sus materiales contienen y hacen referencia a marcas, patentes, secretos comerciales, tecnologías, productos, procedimientos u otros derechos de propiedad de IHG o de otras partes. A usted no se le otorga ni confiere ninguna licencia ni derecho para con ninguna de dichas marcas, patentes, secretos comerciales, tecnologías, productos, procedimientos u otros derechos de propiedad de IHG o de otras partes. La reproducción o el almacenamiento de materiales obtenidos de este sitio están sujetos a la ley estadounidense de Derechos de Autor de 1976, título 17 USC. Ningún material puede ser reproducido, distribuido, publicado, exhibido, cargado, o transmitido, excepto lo expresamente permitido en este documento. Usted no puede eliminar ningún símbolo de copyright, marca comercial o aviso de propiedad de los materiales, ni usar los materiales o este sitio de ninguna manera que no esté establecida en este acuerdo. Se prohíbe el uso de cualquier material del sitio en cualquier otro entorno de internet, intranet, web o en otro sitio o computadora. Usted no puede utilizar técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo u otra información propiedad de IHG (incluidos imágenes y texto) en un marco web. Usted no puede utilizar ninguna metaetiqueta ni ningún otro texto oculto con nuestro nombre, marcas comerciales u otra información registrada.

AVISOS DE DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS COMERCIALES. Todo el contenido de este sitio web es propiedad intelectual de una de las empresas de IHG, o sus subsidiarias, filiales o un licenciante de IHG, según corresponda. Todo el contenido de este sitio web está protegido por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos e internacionales.

InterContinental Hotels Group es un nombre comercial que describe a las empresas filiales de InterContinental Hotels Group PLC que operan en el sector hotelero en todo el mundo. En los EE. UU. y Canadá, Holiday Hospitality Franchising, LLC es el franquiciador o licenciante de la mayoría de los nombres de marcas de IHG. Las marcas comerciales propiedad de una compañía de IHG no se pueden utilizar ni mostrar públicamente sin el consentimiento previo por escrito del propietario de las marcas, a excepción de los logotipos y fotografías descargados tal como se establece en otra parte de este sitio web. Se reservan todos los derechos no expresamente concedidos en el presente acuerdo.

Las siguientes son algunas de las marcas de servicio propiedad de Six Continents Hotels, Inc., su empresa matriz, subsidiarias o afiliadas, todas ellas compañías de InterContinental Hotels Group: IHG®, InterContinental®, Regent®, Kimpton®, voco™, Crowne Plaza®, HUALUXE®, EVEN®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, avid®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Staybridge Suites®, Candlewood Suites® e IHG® Rewards Club.

 

POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR

IHG respeta los derechos de autor de otras personas y ha adoptado e implementado una política que establece a) la eliminación de contenido de este Sitio bajo las circunstancias apropiadas, y b) la suspensión o terminación de los titulares de cuentas o suscriptores que repetidamente infrinjan los derechos de autor de otras personas. Si usted es un propietario de derechos de autor y cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, póngase en contacto con el Agente de Derechos de Autor de IHG, tal como se define más adelante, y proporcione la siguiente información:

  • Una firma manual o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo de los derechos de autor que presuntamente se han infringido.
  • Identificación de la obra cuyos derechos de autor han sido infringidos, o si hay varias obras con derechos de autor en un solo sitio en línea cubiertas por un solo aviso, una lista representativa de dichas obras en ese sitio.
  • La identificación del material que se alega está infringiendo los derechos o que está siendo objeto de actividad infractora, e información razonablemente suficiente que nos permita localizar el material.
  • Información razonablemente suficiente para permitirnos contactar a la parte reclamante (por ejemplo, el domicilio, la dirección electrónica y número de teléfono de la parte reclamante).
  • Una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material no está autorizado.
  • Una declaración de que la información contenida en el aviso es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

Los avisos de infracciones denunciadas deben dirigirse al Agente sobre Derechos de Autor de IHG de la siguiente manera:


Copyright Agent
Six Continents Hotels, Inc.
Three Ravinia Drive
Suite 100
Atlanta, GA 30346-2149 (Estados Unidos)

Dirección electrónica: DMCAcomplaints@ihg.com
Teléfono: +1 770 604 8760
Fax: +1 770 604 2378


Las partes que envíen contenido al Sitio deben ser conscientes de que IHG se reserva el derecho de suspender o cancelar su suscripción o cuentas en el caso de que IHG determine, a su exclusiva discreción, que han participado en actos repetidos de infracción de derechos de autor.

PROPIEDAD DE LOS MATERIALES. Los materiales son información confidencial y de propiedad de IHG o sus licenciantes, según corresponda.

SITIOS WEB ENLAZADOS. Este sitio incluye hiperenlaces a otros sitios web. IHG ofrece tales enlaces exclusivamente como una comodidad para usted y para propósitos informativos solamente. IHG no ha evaluado toda la información de estos otros sitios web. La inclusión de estos vínculos de ningún modo indica un respaldo, apoyo o aprobación de IHG del contenido, publicidad, productos, servicios, políticas u otros materiales disponibles en dichos sitios web. Ni IHG, ni ningún otro proveedor de productos o servicios relacionados con este sitio, será responsable por el contenido de cualquier otro sitio web, y no hacen ninguna afirmación o garantía con respecto a cualquier otro sitio web o el contenido o materiales de dichos sitios web. Si usted decide acceder a otros sitios web, lo hace bajo su propia responsabilidad. Otros sitios web pueden incluir enlaces al sitio. La inclusión de dichos enlaces no indica un respaldo, apoyo o aprobación del contenido, publicidad, productos, servicios, políticas u otros materiales disponibles en el sitio.

CONFIDENCIALIDAD. Su uso del sitio está sujeto a la política de confidencialidad de IHG. Si desea conocer las prácticas de confidencialidad, consulte nuestra Declaración de confidencialidad

SEGURIDAD. Si se le ha proporcionado un nombre de usuario y contraseña, estos son solo para su uso personal. Usted no debe revelar su nombre de usuario o contraseña a nadie, ni permitir que ninguna otra persona los utilice para acceder al sitio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su nombre de usuario y contraseña, y debe aceptar la responsabilidad de todas las actividades que se produzcan con ellos. Usted debe notificar inmediatamente a IHG en el caso de que la seguridad de su nombre de usuario o contraseña haya sido comprometida.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. Los materiales se presentan «tal cual están», sin ninguna garantía, declaración, condición, obligación o término de ninguna clase, explícita o implícita, estatutaria o de otro tipo, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, cumplimiento de la legislación sobre propiedad intelectual o adecuación para un fin particular. Dado que algunas jurisdicciones prohíben la exclusión de garantías implícitas, la anterior exclusión podría no aplicarse en su caso.  Además, IHG no garantiza que la información, el texto, los gráficos, los enlaces y demás elementos incluidos en los materiales sean precisos o completos. IHG puede hacer cambios en los materiales o los programas, políticas o cualquier otra información descrita en los materiales, en cualquier momento y sin previo aviso. IHG no se compromete a actualizar los materiales.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. En ningún caso, IHG será responsable por ningún daño especial, indirecto o accidental, incluida la pérdida de ganancias o datos, ya sea en una acción en contrato o agravio, derivado del uso o el desempeño del sitio o los materiales, o el desempeño o no desempeño de IHG o cualquier proveedor externo de productos o servicios relacionados con este sitio. Esta limitación de responsabilidad se aplica independientemente de si el reclamo se basa en contrato, negligencia o cualquier otra teoría de recuperación, aunque IHG haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños. Dado que algunas jurisdicciones prohíben la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, la limitación anterior podría no aplicarse a usted.

Aviso sobre la Ley de Privacidad de Ccomunicaciones Electrónicas (18 USC 2701-2711): no se ofrece ninguna garantía sobre la confidencialidad de ninguna comunicación o información transmitida en el sitio o cualquier sitio web vinculado a este. No seremos responsables de la confidencialidad de la información, direcciones electrónicas, registro e información de identificación, espacio en disco, comunicaciones, información confidencial o secretos comerciales, ni de ningún otro otro contenido transmitido a través de redes a las que accede el sitio, ni de otra manera relacionado con el uso que usted hace de él.

TERMINACIÓN Y RESTRICCIÓN DEL ACCESO. IHG se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar el acceso que usted hace al sitio y de suspender su acceso a este y a los materiales, o a cualquier parte de estos en cualquier momento y sin previo aviso.

AVISOS. Todos los avisos y otras comunicaciones permitidas o requeridas por las disposiciones de este acuerdo se pueden presentar por correo electrónico, correo postal o, si provienen de IHG, mediante la publicación de dicho aviso en este sitio.  El aviso se considerará entregado en el momento en que usted lo reciba, si se envía por correo electrónico o postal, o inmediatamente después de su publicación en este sitio.

LEGISLACIÓN APLICABLE. Este acuerdo se regirá, interpretará y ejecutará de acuerdo con la legislación del Estado de Georgia (Estados Unidos), independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes.  La jurisdicción exclusiva para cualquier reclamación que no esté cubierta por los términos de la disposición de arbitraje establecida en este acuerdo o estos materiales solo puede presentarse en los tribunales estatales o federales ubicados en el estado de Georgia (Estados Unidos).

ARBITRAJE. Excepto en el caso de una reclamación o conflicto relacionados con la propiedad, la validez o la utilización de cualquier marca comercial o de servicio de IHG, cualquier conflicto que surja o esté relacionado con este acuerdo o estos materiales (incluida cualquier reclamación en la que se afirme que cualquier disposición de estas condiciones o materiales no es válida, es ilegal o es anulable o nula de cualquier otro modo) y solicite una indemnización monetaria u honorarios de abogados, o de otro tipo, se presentará para su resolución a la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA). SCH tendrá derecho, en su caso, a obtener en un tribunal de jurisdicción competente órdenes de restricción temporal, desagravios judiciales temporales o preliminares o de naturaleza declarativa (salvo las declaraciones con respecto al monto de daños monetarios).

Los procedimientos de arbitraje serán escuchados por un árbitro independiente, que debe ser un abogado o juez jubilado. El arbitraje se llevará a cabo en Atlanta, Georgia, (EE.UU.) y de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA vigentes en ese momento. Todos los asuntos comprendidos en el ámbito de aplicación de la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. 1, et seq.) de EE.UU. se regirán por ella y no por ninguna otra ley estatal estadounidense de arbitraje.    Usted y SCH renuncian a cualquier derecho de mantener otros procesos de resolución disponibles para resolver dichas disputas, como una acción judicial o procedimiento administrativo. Usted y SCH renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado para dichos litigios.  Las reglas de arbitraje son diferentes de las reglas que se aplican en los tribunales. No hay juez ni jurado, y la revisión está limitada, pero un árbitro puede adjudicar los mismos perjuicios y compensación, y debe cumplir con las mismas limitaciones que establece el Acuerdo, como lo haría un tribunal.

Para llegar a su dictamen, el árbitro debe atenerse a este acuerdo y estos materiales, y está obligado a aplicar la legislación correspondiente y no emitirá un fallo de manera incoherente con la legislación aplicable. El arbitraje se hará de manera individual, y no como un proceso consolidado, común, representativo, de grupo o colectivo.  El árbitro debe incluir en su fallo cualquier compensación que considere apropiada para los perjuicios económicos (con intereses sobre las cantidades no pagadas desde la fecha de vencimiento a la tasa máxima permitida por la ley), los honorarios de abogados y las costas judiciales.  El fallo del árbitro será definitivo y vinculante para todas las partes y la sentencia sobre el fallo puede presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Confidencial. Al margen de lo que pueda requerirse por las leyes, todo el procedimiento de arbitraje (incluyendo, pero no limitado a, las sentencias, decisiones u órdenes del árbitro), tendrán carácter confidencial y no se revelarán a nadie ajeno a las partes de este Contrato.

Periodo de limitaciones. Todos los reclamos y acciones que surjan de este acuerdo o estos materiales, o estén vinculados con ellos, se iniciarán dentro de un (1) año a partir de la aparición de los hechos que motivaron dicha reclamación o acción, o, de lo contrario, dicho reclamo o acción prescribirá. Este apartado sobre el periodo de limitaciones no se aplica a los residentes de Nueva Jersey (Estados Unidos).

Renuncia a una demanda colectiva.  Usted acepta que no va a presentar una demanda colectiva contra SCH, ni a participar en una.  Usted acepta que no va a presentar o buscar un arbitraje colectivo, ni a participar en uno.

OTRAS DISPOSICIONES. Este documento constituye el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto tratado y sustituye sobre todos los acuerdos verbales y escritos anteriores. En caso de que IHG no ejerciera o se demorara en ejercer cualquier derecho o recurso conforme con este acuerdo, o no instara a cumplir con sus condiciones, no significará su renuncia a hacerlo. Si se considera que alguna parte o disposición de este acuerdo fuera inválida, nula o no ejecutable, la parte restante permanecerá en pleno vigor y efecto. Los títulos de apartados incluidos en este documento son por comodidad únicamente, y no deben usarse para interpretar este acuerdo.

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Fecha de entrada en vigor: 9 de agosto del 2021