IHG® 호텔 & 리조트는 어디에 위치해 있나요?
전 세계 100개 국가/지역에 17개의 IHG 브랜드에 걸쳐 6,000개 이상의 호텔이 있습니다. 저희 호텔 목록과 목적지 페이지에서 자세히 알아보세요.

IHG 호텔 & 리조트의 위치에 관한 정보는 어디서 찾아볼 수 있나요?
저희 호텔과 목적지 페이지에서 전 세계 6,000개 이상의 호텔 목록을 확인하세요. 또한 도시 가이드를 보고, 애완동물 동반 숙 가능 호텔, 해변 호텔 등 다양한 관심사에 따라 호텔을 찾아보실 수 있습니다.

온라인으로 예약시 예약 수수료가 부과되나요?
아닙니다. 많은 타사 여행 웹사이트는 모든 예약에 대해 예약 수수료를 부과하고 있습니다. IHG 호텔 & 리조트는 IHG 웹사이트(모바일 웹사이트 포함), IHG 원 리워드 앱, IHG 위챗 미니 프로그램, IHG 고객 관리 또는 직접 IHG 브랜드 호텔을 통해 예약하실 경우 별도의 예약 수수료를 부과하지 않습니다.

예약 시 신용카드가 왜 필요한가요?
신용카드로 예약을 하시면 예약을 이행하지 못하시는 경우 적용되는 저희의 예약 보장 제도를 이용하실 수 있습니다. 예약을 이행하지 못하시는 경우, 해당 호텔에서 다른 편리한 곳에 위치한 동급 호텔에 객실을 확보해 드리며 교통편도 제공해 드립니다. 또한 해당 호텔은 첫날 숙박 요금 전체 비용 및 부가세를 대신 지불해 드리며 모든 선불 계약금은 환불해 드립니다.

예약을 변경하거나 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
저희 예약 관리 페이지에 접속하시면 모든 IHG 호텔 및 리조트에 대한 예약을 변경하거나 취소하실 수 있습니다.

IHG 원 리워드 포인트로 숙박을 예약하려면 어떻게 해야 하나요?
IHG 원 리워드 포인트로 무료 숙박(Reward Night)을 예약하시려면 IHG 원 리워드 웹사이트 또는 IHG 원 리워드 앱을 이용하시거나 IHG 예약 센터에 직접 연락해 주시기를 바랍니다. 웹사이트를 통해 예약하려면 IHG 원 리워드 회원 번호 및 비밀번호를 사용해 로그인하신 다음, 목적지 정보와 날짜를 예약 창에 입력하신 후 ‘무료 숙박(Reward Night)’을 요금 기본 설정으로 선택해 주십시오.

IHG 원 리워드 포인트를 타인이 숙박하는 예약에 사용할 수 있나요?
네, 가능합니다. IHG 웹사이트 또는 IHG 원 리워드 앱을 통해 타인이 숙박하는 무료 숙박(Reward Night)을 예약한 다음, 예약 정보에 이름을 추가하실 수 있습니다.

기존 예약에 IHG 원 리워드 포인트를 사용할 수 있나요?
내 계정에 로그인하시고 ‘내 숙박’ 페이지에 접속하신 후 “요금 변경”을 클릭하시어 새 요금 옵션을 선택하시면, 일부 기존 예약을 변경하실 수 있습니다.

회의, 이벤트, 단체 예약은 어떻게 하면 되나요?
IHG 호텔 & 리조트에서는 귀하의 회의 및 단체 이벤트에 필요한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 저희 그룹 및 회의 서비스에 대한 자세한 내용을 알아보시고 지금 바로 예약하십시오.

내 예약에 문제가 생기면 어떻게 해결할 수 있나요?
예약 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 예약 과정에서 오류가 발생할 경우, 내 숙박 관리 페이지를 통해 온라인으로 예약을 수정하실 수 있습니다. 온라인으로 예약을 수정할 수 없거나 이미 지나가 버린 예약은 온라인 문제 해결 양식을 작성하시어 도움을 받으십시오.

기존 예약에 IHG 원 리워드 번호를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
내 계정에 로그인 후 '숙박 및 이벤트' 페이지에서 기존 예약을 검색해 주십시오. 예약 확인 번호와 이름을 입력해 숙박내역을 검색하신 다음, '관련 IHG One 원 리워드 번호'를 클릭해 예약 정보에 회원 번호를 추가해 주십시오.

IHG 최저 요금 보장에 대한 자세한 내용은 어디서 확인할 수 있나요?
IHG 최저 요금 보장은 저희 모든 IHG 웹사이트에서 언제나 인터넷 객실 최저가를 제공하도록 보장하는 제도입니다. IHG의 최저 요금 보장에 대해 자세한 정보를 확인해 주십시오.

결제에 관한 문제는 어떻게 해결하나요?
고객님의 결제에 문제가 있을 경우에는 호텔에게 책임이 있습니다. 결제에 문제가 있다면 직접 전화로 호텔에 문의해 주시거나 저희 온라인 문제 해결 양식을 통해 문의해 주십시오.

서비스나 품질 문제가 있으면 어디로 연락해야 하나?
귀하의 피드백을 처리할 기회를 주셔서 감사합니다. 최선의 해결 방법은 어떤 문제인지에 따라 호텔 관리 부서에 직접 연락하여 문제를 해결하는 것입니다. 이미 호텔에 연락하셨고 추가적인 도움이 필요하시다면, 저희 온라인 문제 해결 양식을 작성하셔서 고객 관리 팀으로 문의해 주십시오.

일반적인 피드백은 어디로 제출해야 하나요?
귀하의 피드백을 처리할 기회를 주셔서 감사합니다. 저희 온라인 피드백 양식을 작성하셔서 고객 관리 팀으로 문의해 주십시오.

호텔 포인트 금액은 어떻게 결정되나요?

각 호텔에서 무료 숙박(Reward Night)을 위해 사용되는 IHG® One Rewards 회원의 포인트 금액은 현금 요금과 마찬가지로 변동될 수 있습니다. 이러한 변동을 초래하는 요인은 우대 요금, 수요, 브랜드, 위치, 요일을 포함하며 이에 국한되지 않습니다.

호텔의 포인트 금액이 얼마나 자주 변경될 수 있나요?

호텔 별 해당 포인트 금액은 현금 금리처럼 매일 달라질 수 있습니다. 2박 이상 숙박 시, 현금 예약의 경우와 마찬가지로 평균 포인트 금액과 일일 포인트 금액이 표시됩니다.

무료 숙박을 예약한 후 포인트 요건이 변경될 수 있나요?

완료된 예약의 경우 예약 시 포인트의 금액이 그대로 유지됩니다. 예약 후 호텔'의 포인트 요구량이 올라가거나 내려가더라도 이는 회원'의 완료된 예약에 영향을 미치지 않습니다.

호텔의 포인트 요금을 얼마나 일찍 확인할 수 있나요?

무료 숙박(Reward Night)을 위한 요금을 비롯한 모든 호텔 포인트 요금을 50주까지 미리 검색하고 예약하실 수 있습니다.

무료 숙박을 예약한 후 예약에 필요한 포인트 금액이 변동되어 줄어들면 그 차이를 보상받을 수 있나요?

무료 숙박(Reward Night)을 이미 예약하신 후에 더 낮은 포인트 요금을 이용하실 유일한 방법은 기존 예약을 취소하시고 새로운 포인트 금액으로 재예약하시는 것입니다. 무료 숙박(Reward Night)은 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서, 무료 숙박(Reward Night) 요금은 예약을 취소한 후 재예약하실 때 불가능해질 수 있습니다.

무료 숙박(Reward Night) 포인트 금액이 변동되는 경우, IHG Rewards 신용카드 '3박 숙박 시 4번째 밤 무료' 혜택은 어떻게 적용되나요?

Premier, Traveler 및 Business Premier U.S Chase 신용카드 회원은 4번째 날의 포인트 금액에 상관없이 4박 이상을 연속으로 숙박하면 4번째 날을 무료로 사용하실 수 있습니다.

IHG Rewards 신용카드 회원이 기념일 무료 숙박혜택을 이용하는 경우, 어느 호텔을 예약할 수 있나요?

무료 숙박(Reward Night) 포인트 요금이 달라질 수 있으므로 40,000 포인트 이하의 무료 숙박(Reward Night)으로 사용할 수 있는 기념일 무료 숙박 (Anniversary Free Night)을 제공하는 호텔은 대부분 회원이 원하시는 예약 날짜에 따라 달라질 수 있습니다. 기념일 무료 숙박(Anniversary Free Night)이 불가능한 호텔의 목록을 보시려면 당사의 기념일 숙박 페이지를 방문하십시오.

IHG Rewards Premier 및 Business Premier 신용카드 회원은 40,000 포인트 이상이 필요한 호텔을 예약하기 위해 IHG One Rewards 계정의 포인트를 추가하는 옵션을 선택할 수 있습니다.

{0}Reward Nights를 사용해도 포인트나 마일리지를 받을 수 있는지?

무료 숙박(Reward Night)을 이용하실 때 객실 요금 또는 동등한 요금에 대한 포인트 또는 마일리지를 적립하실 수 없으나 다른 기타 유효 요금에 대한 포인트 또는 마일리지 적립이 가능합니다. 식음료, 전화 요금, 세탁 및 객실 내 영화 요금을 포함한 회원'의 객실에 대해 부과된 유효 요금에 대해 적용됩니다. 적립 가능한 유효 요금은 호텔 Brand 및 위치에 따라 변경될 수 있습니다.

무료 숙박(Reward Night) 할인을 받을 수 있는 자격은 어느 등급인가요?

자격을 갖춘 플래티넘 엘리트, 다이아몬드 엘리트, IHG Rewards 신용카드 회원은 참여 호텔에서 무료 숙박(Reward Night) 특정 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 자격을 갖춘 신용카드 회원은 무료 숙박(Reward Night) 할인을 조기에 이용할 수 있습니다.

무료 숙박 예약에 포인트와 현금을 함께 사용할 수 있습니까?

IHG One Rewards 포인트 및 현금 혜택으로 기존 포인트와 예약 시 구매한 포인트를 결합해 무료 숙박(Reward Night)을 예약할 수 있습니다.

포인트 및 현금 무료 숙박(Reward Night)은 IHG One Rewards 웹사이트, IHG One Rewards 앱, 또는 IHG 예약 센터에서 전화로 예약할 수 있습니다.

포인트 및 현금 프로그램을 예약한 무료 숙박(Rewards Night)을 취소할 경우 환불을 받을 수 있습니까?

포인트 및 현금 혜택으로 예약한 무료 숙박(Reward Night)을 취소한 경우, 무료 숙박(Reward Night) 이용약관과 호텔의 취소 방침에 따라, 예약 시 구매한 포인트를 포함한 모든 포인트가 IHG One Rewards 계정에 다시 예치됩니다. 포인트 구입 금액은 환불되지 않습니다.

무료 숙박(Reward Night) 예약의 취소 기한은 언제까지인가요?

대부분의 무료 숙박(Reward Night) 예약은 체크인 날짜 하루 전까지 취소하실 수 있습니다. 각 호텔마다 취소 방침이 다를 수 있으므로, 각 요금에 대한 자세한 사항을 항상 확인하시기 바랍니다.

무료 숙박(Reward Night) 예약을 취소하는 경우, 언제 포인트를 돌려 받을 수 있나요?

무료 숙박(Reward Night)을 취소한 경우, 무료 숙박(Reward Night) 이용약관과 호텔의 취소 방침에 따라 포인트는 즉시 IHG One Rewards 계정에 예치됩니다.

취소 기한이 경과한 이후에 취소하는 경우 포인트는 어떻게 되나요?

호텔의 취소 방침이 허용하는 기한 이후에 무료 숙박(Reward Night) 예약을 취소하는 경우, 포인트는 IHG One Rewards 계정으로 예치되지만 예약에 사용한 신용카드로 호텔의 취소 수수료가 청구됩니다.

무료 숙박(Reward Night)을 사용하려면 예약이 필요한가요?

무료 숙박(Reward Night)은 예약이 필요합니다. IHG 웹사이트나 IHG One Rewards 앱을 통해 예약할 때, 요금 기본 설정을 무료 숙박(Reward Night)으로 설정하시기 바랍니다.

무료 숙박(Reward Night)은 얼마나 빨리 예약할 수 있나요?

무료 숙박(Reward Night)을 미리 예약하시는 것을 권장하지만, 선호하시는 호텔의 객실 사정에 따라 무료 숙박(Reward Night) 요금이 가능한 경우, 체크인 당일까지 예약이 대부분 가능합니다.

무료 숙박(Reward Night)으로 어떤 객실을 예약할 수 있나요?

{0}Reward Night 예약은 각 참가 호텔이 정한 표준 객실에만 적용됩니다.

무료 숙박(Reward Night)으로 예약 가능한 객실 수는 몇 개인가요?

포인트로 무료 숙박을 신청하실 경우 한 번에 1개의 객실만 예약할 수 있습니다. 객실 1실에 대한 예약을 완료합니다. 무료 숙박(Reward Night) 예약을 완료하시면 이 예약을 반복할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

최근 숙박 후 내 IHG® 원 리워드 포인트가 내 계정에 적립될 때까지 얼마나 걸리나요?
숙박으로 발생한 포인트는 체크아웃하신 날로부터 회원 계정에 적립되기까지 영업일 기준 5일이 소요됩니다. 영업일 기준 5일이 지난 후에도 포인트 적립이 확인되지 않으신다면 누락 포인트 양식을 작성해 주십시오.

숙박 완료 후 계정에 IHG 원 리워드 프로모션 보너스 포인트가 적립되는 데 얼마나 걸리나요?
포인트 적립에 필요한 기간은 프로모션에 따라 다를 수 있으며, 보너스 포인트가 계정에 적립되는 데 최대 6주가 소요될 수 있습니다. 6주가 지난 후에도 포인트가 적립되지 않은 경우, 누락 포인트 양식을 작성해 주시기를 바랍니다.

내 계정에 누락된 포인트를 적립하려면 어떻게 해야 하나요?
호텔 숙박이나 포인트를 제공하는 IHG 원 리워드 협력사 이용 후 포인트가 적립되지 않은 경우, 누락 포인트 양식을 제출해 주시기를 바랍니다.

IHG 원 리워드 포인트를 적립할 수 있는 호텔은 어디인가요?
모든 IHG 호텔 & 리조트 브랜드에서 유효 숙박을 하시면 포인트를 적립하실 수 있습니다. Atwell SuitesTM, avidTM 호텔, Candlewood Suites®, Crowne Plaza®, EVEN® Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Hotel Indigo®, HUALUXE® Hotels & Resorts, InterContinental® Hotels & Resorts, Kimpton® Hotels & Restaurants, Regent® Hotels & Resorts, 참여하는 Six Senses Hotels Resorts Spas, Staybridge Suites®, VignetteTM 컬렉션, 및 vocoTM 호텔.

또한 회원들은 IHG 웹사이트를 통해 전 세계에 위치한 Mr & Mrs Smith 파트너 호텔을 예약하시고 숙박하시면 포인트를 적립하실 수 있습니다.

숙박할 경우 얼마나 많은 포인트를 적립할 수 있나요?
IHG 원 리워드 가입 후 IHG 호텔(InterContinental Alliance Resorts 및 Mr & Mrs Smith 제휴 호텔 제외)에서 숙박하는 경우, 유효 등록 숙박에 한해 1,000 포인트가 적립됩니다. 다음 숙박부터는 대부분의 IHG 브랜드 호텔 숙박 시 유효 숙박에 한해 미화 1달러 또는 이에 상응하는 현지 통화당 10포인트가 적립되며, Staybridge Suites 및 Candlewood Suites 지점에서는 미화 1달러 또는 이에 상응하는 현지 통화당 5포인트가 적립됩니다. 예외는 다음과 같습니다. 

• IHG Army Hotels에서는 회원은 미화 1 달러 당 3 포인트를 적립해 드립니다. 
• InterContinental 얼라이언스 리조트, 베네시안 리조트 라스베가스 및 팔라조 베네시안 리조트 회원은 유효 숙박 당 2,000 포인트를 적립해 드립니다.
• 보코 레지던스를 제외한 IHG Brand 레지던스 호텔 및 리조트에서는 회원은 미화 1 달러 또는 동등한 지역 통화 당 2.5 포인트를 적립해 드립니다. 
• IHG One Rewards는 일부 Six Senses Hotels Resorts Spas 지점에서만 적용됩니다.

IHG 원 리워드 가입 이전에 한 숙박에 대해서도 포인트 적립이 가능한가요?
IHG 원 리워드 포인트는 회원 등록 이전에 완료한 숙박에 대해 소급 적용되지 않습니다.

호텔에 숙박할 때마다 포인트나 마일리지가 제대로 적립되도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
포인트를 적립하려면 IHG 웹사이트, IHG 원 리워드 앱, IHG 위챗 미니 프로그램, IHG 고객 관리 또는 IHG 브랜드 호텔을 통해 예약해야 합니다. 예약 시 IHG 원 리워드 회원 번호를 반드시 입력하시기 바랍니다.

숙박과 1박의 차이가 무엇인가요?
“1박”은 저희 호텔 중 어느 곳에 하루 밤 묵으시는 것을 말합니다. “숙박”이란 체크인/체크아웃의 빈도와 상관 없이 같은 호텔에 연속해서 숙박하시는 것을 의미합니다.

유효 일박 혹은 숙박이란 어떤 경우를 의미하나요?
유효한 객실 요금을 결제한 경우 유효 '숙박' 또는 '1박'에 해당됩니다. IHG 원 리워드 멤버십 이용약관에서 유효 숙박에 관해 더 자세한 정보를 확인해 주십시오.

유효 객실 요금이란 무엇인가요?
유효 요금에는 사전 할인 요금, 우대 요금, 글로벌 영업 팀 협상 요금(법인 골드 요금을 포함하나 이에 국한되지 않음), 국가/지방/지역 정부기관 요금 및 IHG의 예약 시스템에 의해 지정되는 특정 레저 요금 등 대부분의 비즈니스 및 레저 요금이 포함됩니다. 아시아, 중동, 아프리카 및 중화권(중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만)에서는 유효 요금에 모든 현지 협상 요금이 포함됩니다. 참고: 중화권에서는 정기 결제 방식으로 호텔과 합의한 모든 법인 협상 요금도 유효 요금에 포함됩니다. 그 외 전 세계 모든 지역에서는 요금이 30% 미만으로 할인되는 경우 현지 협상 요금이 유효 요금으로 분류됩니다.

IHG One Rewards 멤버십 이용약관 에서 유효 객실 요금에 관해 더 자세한 정보를 확인해 주십시오.

포인트와 마일리지를 동시에 받을 수 있나요?
IHG 원 리워드 계정에서 포인트와 마일리지 중 원하는 적립 옵션을 한 가지만 선택하실 수 있습니다. 그러나 언제든지 계정 기본 설정에서 옵션을 변경하실 수 있습니다. 간혹, 포인트만을 제공하는 IHG 원 리워드 프로모션이 진행되는 경우에는 마일리지 적립을 선택하신 회원께도 해당 프로모션에 한하여 포인트가 적립됩니다. 이러한 정보는 해당 프로모션 상세 내역에 명시되어 있습니다.

포인트 적립 기본 설정을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
포인트 적립 기본 설정을 변경하려면 IHG 원 리워드 계정 로그인 후 내 계정으로 이동해 주십시오. '기본 설정'을 클릭하시어 IHG 원 리워드 포인트와 항공사 마일리지 중 원하시는 적립 옵션을 선택하실 수 있습니다.

호텔 투숙 외에, 포인트를 받을 수 있는 방법은 무엇이 있나요?
유효 호텔 숙박 외에 IHG 원 리워드 포인트를 적립할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

• 식음료, 전화 요금, 세탁 및 객실 내 영화 요금을 포함한 회원'의 객실에 대해 부과된 유효 요금에 대해 적용됩니다. 적립 가능한 유효 요금은 호텔 Brand 및 위치에 따라 변경될 수 있습니다. 
• 특정 IHG One Rewards 제휴사로부터 상품 및 서비스 구매 IHG 파트너의 전체 목록은 당사의 파트너 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
• IHG Rewards 신용카드 결제

무료 숙박(Reward Night) 이외에 적립 포인트를 어떻게 사용할 수 있나요?
여행, 쇼핑, 환급 외에도 다양하게 포인트를 사용하실 수 있습니다. 옵션은 거주 국가에 따라 다를 수 있습니다.  리워드 옵션을 둘러 보시거나 내 계정에서 자세한 정보를 확인해 주십시오.

숙박에 대해 항공사 마일리지를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
"내 계정"에 있는 포인트 적립 기본 설정을 변경하시어 항공사 상용 고객 프로그램 파트너를 이용하시면 마일리지를 적립하실 수 있습니다.

마일리지를 적립하려면 항공사 고객 계정과 IHG One Rewards 계정에서 사용하는 이름이 일치해야 합니다.

외부 사이트에서 예약을 해도 포인트가 적립되나요?
대부분의 외부 웹사이트를 통해 예약한 대부분의 요금, 무료 호텔 숙박 및 유효 요금으로 인정되지 않는 기타 요금에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다.

현재 저는 어떤 특가 상품에 등록되어 있나요?
등록된 특가 상품을 보시려면 IHG One Rewards 계정 로그인이 필요합니다. 로그인 후 '특가 상품'을 클릭하시어 등록된 특가 상품을 확인해 주십시오.

제 특가 상품에 프로모션 내용이 없습니다. 제가 등록되지 않았다는 것을 의미하나요?
대부분 가입하신 프로모션 행사 내용은 내 특가 상품란에 표시되지만, 일부 표시되지 않는 프로모션 행사도 있습니다. 특정 프로모션 행사에 등록되었는지 확인하려면 IHG 고객 관리 부서에 문의해 주십시오.

제 숙박 중 어느 것이 프로모션 행사에 유효한 것인지 확인할 수 있는 방법은 무엇인가요?
계정으로 로그인하신 다음 왼쪽 메뉴 중 "계정 활동"을 클릭하시면 특정 프로모션 행사 적용 대상이 되는 숙박 목록을 확인하실 수 있습니다.

활동 내역에 표시되지 않을 경우 제 숙박이 프로모션 행사 대상이 되는지 어떻게 확인할 수 있나요?
프로모션을 통해 제공된 포인트가 적립되지 않은 경우, 누락 포인트 양식을 작성하셔서 검토를 요청해 주시기를 바랍니다. IHG 고객 관리 담당자가 제공해 주신 정보를 토대로 어떤 문제가 있었는지 확인한 후 다시 연락드려 해결 방법을 안내해 드립니다.

포인트를 항공사 마일리지에 사용할 수 있나요?
IHG 원 리워드 포인트는 참여 항공사 멤버십 프로그램의 마일리지/크레딧으로 전환할 수 있습니다. 전환은 일부 멤버십 프로그램 제휴 항공사에 한해 일정 단위로 가능합니다. 포인트를 항공사 마일리지나 크레딧으로 전환하여 사용하시려면 IHG 고객 관리 부서로 문의해 주시기를 바랍니다. 항공사 멤버십 마일리지가 계정에 적립되는 시점은 항공사마다 다르며 적립까지 최대 6주가 소요될 수 있습니다.

항공사 마일리지를 IHG 원 리워드 포인트로 전환할 수 있나요?
네, Finnair Plus Points 및 Virgin Atlantic Flying Club 포인트는 IHG 원 리워드 포인트로 전환할 수 있습니다. Finnair 제휴사 사이트 또는 Virgin Atlantic 제휴사 사이트에서 자세한 정보를 확인해 주십시오.

포인트를 마일리지로 전환하면 마일리지가 내 상용 고객 계정에 적립되기까지 얼마나 걸리나요?
상용 고객 마일리지가 계정에 표시되는 시점은 항공사마다 다르며 고객님의 상용 고객 계정에 표시되는 데 최대 6주가 걸릴 수 있습니다.

포인트 바우처를 온라인으로 예치할 수 있는 방법은 무엇인가요?
포인트 바우처 사용 페이지에서 IHG 원 리워드 번호와 바우처 번호를 입력해 주십시오.

IHG 원 리워드 포인트를 구매할 수 있나요?
IHG 원 리워드 포인트는 1,000 포인트 단위로 1년 기준 연간 150,000 포인트까지 구매하실 수 있습니다. 자세한 정보와 전체 이용약관을 확인하려면 포인트 구매처 계정에 로그인해 주십시오.

가족이나 친구에게 포인트를 양도할 수 있나요?
네, 가능합니다. IHG 원 리워드 포인트는 1,000 포인트 단위로 다른 IHG 원 리워드 회원에게 양도할 수 있으며, 1,000 포인트당 USD $5의 수수료가 부과됩니다. 포인트를 양도 하시려면 포인트 양도 페이지를 방문해 주십시오.

IHG 원 리워드 포인트 만료 기한이 있나요?
엘리트 회원의 IHG 원 리워드 포인트는 만료되지 않습니다. 클럽 회원의 경우, 포인트는 12개월간 계정 활동이 없는 경우 기한이 만료됩니다. 포인트의 잔액을 유지하시려면, IHG 호텔 & 리조트 또는 IHG 원 리워드 프로그램 제휴사를 이용해 1년에 한 번 포인트를 적립하시거나 사용해 주시기 바랍니다.

회의에 대해서도 포인트를 받을 수 있나요?
네, IHG 비즈니스 리워드 회원 등록 후 유효 회의를 개최하시는 경우 포인트가 적립됩니다. 이미 IHG 원 리워드 회원이신 경우 여기를 클릭해 계정을 업데이트해 주십시오.